Como configurar o FileZilla para acessar seu servidor via SFTP
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🌸 Hoje vou te ensinar, com calma e sem enrolação, como conectar o FileZilla no seu servidor usando SFTP — o jeito seguro de enviar e baixar arquivos do seu site. Não se preocupe se você nunca fez isso antes, vamos passo a passo.
Por que usar SFTP em vez de FTP comum?
O SFTP (SSH File Transfer Protocol) transmite seus arquivos e sua senha de forma criptografada. Ou seja, ninguém consegue "espiar" o que está sendo enviado entre o seu computador e o servidor. Por isso, sempre que possível, prefira o SFTP.
Passo 1 — Baixe e instale o FileZilla
- Acesse o site oficial do FileZilla e baixe a versão FileZilla Client (é gratuita) para o seu sistema operacional (Windows, macOS ou Linux).
- Instale normalmente, como faria com qualquer outro programa.
- Abra o FileZilla — você vai ver uma tela dividida, com seu computador de um lado e o servidor do outro (que ainda vai aparecer vazio, até conectarmos).
Passo 2 — Onde encontrar seus dados de acesso
Você vai precisar de 4 informações para conectar:
- Host (endereço do servidor): geralmente o seu próprio domínio (ex.: seudominio.com.br) ou o endereço que constava no seu e-mail de boas-vindas.
- Usuário: o nome da sua conta FTP/SFTP.
- Senha: a senha dessa conta.
- Porta: 22 (essa é a porta padrão do SFTP).
Não tem esses dados em mãos? Sem problema: você encontra (ou pode criar/redefinir) uma conta FTP diretamente no cPanel, na seção de contas FTP, ou consulta tudo no seu painel.gehost.com.br.
💡 Dica da Sensei: se você não sabe seu usuário ou senha de FTP, não precisa adivinhar nem inventar — é só acessar o painel do cliente ou abrir um chamado com o suporte que a gente te ajuda a recuperar isso rapidinho.
Passo 3 — Configurando a conexão no FileZilla
- No FileZilla, vá até Arquivo → Gerenciador de Sites (ou clique no ícone com aparência de "servidor" no canto superior esquerdo).
- Clique em Novo Site e dê um nome para identificar (ex.: "Meu site GeHost").
- Em Protocolo, selecione SFTP - SSH File Transfer Protocol.
- No campo Hospedeiro, insira o host que você anotou no Passo 2.
- No campo Porta, digite 22.
- Em Tipo de login, escolha Normal.
- Preencha Usuário e Senha com os dados da sua conta.
- Clique em Conectar.
Passo 4 — Primeira conexão e navegação pelos arquivos
Na primeira vez que você conectar, o FileZilla pode mostrar um aviso sobre a "chave do host" — isso é normal, é o programa confirmando a identidade do servidor. Você pode marcar a opção para confiar nesse servidor e seguir em frente.
Depois de conectado, do lado direito da tela você verá as pastas do servidor (normalmente a pasta public_html é onde ficam os arquivos do seu site). Do lado esquerdo está o seu computador. Para enviar ou baixar arquivos, basta arrastar entre os dois lados.
⚠️ Cuidado ao mexer na pasta public_html: é ali que o seu site "mora". Antes de apagar ou substituir qualquer arquivo, é sempre bom ter um backup à mão.
Problemas comuns
- "Falha na autenticação" / conexão recusada: confira se usuário e senha estão exatamente corretos (sem espaços extras) e se a porta está mesmo em 22.
- Conexão trava ou dá timeout: verifique sua internet e se algum firewall/antivírus local não está bloqueando o FileZilla.
- Não sabe qual é o host correto: confirme no painel.gehost.com.br ou fale com o suporte — evite tentar adivinhar.
Pronto! Agora você já consegue acessar seus arquivos com segurança pelo SFTP. Qualquer dúvida, a equipe da GeHost está por aqui para te ajudar. 🌱
