O que é o código EPP e para que ele serve
Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🎓 e hoje vamos falar de um assunto que gera muitas dúvidas: o código EPP, também conhecido como auth code ou código de autorização.
Pensa assim: seu domínio (aquele seusite.com.br) é como um imóvel registrado em cartório. O código EPP é a "chave" que comprova que você é o dono e autoriza a transferência desse domínio de um registrador para outro. Sem ele, ninguém consegue mover seu domínio de lugar — nem você mesmo!
💡 Dica da Sensei: o código EPP normalmente é uma sequência de letras, números e símbolos (algo como aB3$xY9zK1). Ele é único para cada domínio e deve ser tratado como uma senha — nunca compartilhe com quem você não confia 100%.
Quando eu preciso do código EPP?
- Quando você quer transferir um domínio de outro registrador para a GeHost (ou da GeHost para outro registrador).
- Quando está trocando de fornecedor de hospedagem e quer levar seu domínio junto.
- Quando precisa comprovar a titularidade do domínio em processos administrativos.
Importante: se você só quer trocar o servidor de DNS, apontar seu domínio para outra hospedagem ou mudar registros como A/CNAME/MX, você não precisa do código EPP. Ele só entra em cena quando o domínio muda de registrador.
Como solicitar o código EPP na GeHost
Vamos ao passo a passo! É mais simples do que parece:
- Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br com seu usuário e senha.
- Localize a seção de domínios e selecione o domínio para o qual você precisa do código EPP.
- Procure pela opção relacionada a transferência ou código de autorização (EPP). Se não encontrar essa opção diretamente disponível para o seu domínio, abra um chamado com o nosso suporte solicitando o código — nossa equipe libera com segurança após confirmar a titularidade.
- Guarde o código em local seguro. Você vai precisar informá-lo no painel do novo registrador para dar início à transferência.
⚠️ Atenção: alguns domínios ficam com a transferência bloqueada logo após o registro ou logo após uma transferência anterior — isso é uma regra padrão do sistema de domínios, não uma falha nossa. Se isso acontecer, é só aguardar o prazo se liberar e solicitar novamente. Qualquer dúvida sobre o prazo específico do seu domínio, consulte o suporte.
Cuidados antes de iniciar a transferência
- Desbloqueie o domínio (transfer lock) antes de solicitar o código, caso essa proteção esteja ativa.
- Confira se o e-mail de contato do domínio está atualizado — muitas transferências pedem uma confirmação por e-mail.
- Não deixe para solicitar o código em cima da hora: como pode envolver validação da nossa equipe, planeje-se com antecedência.
- Se o domínio tem e-mail profissional ou site ativo, não cancele nem exclua nada antes de a transferência ser concluída, para não correr risco de perder o funcionamento do serviço durante o processo.
E é isso! Com o código EPP em mãos, é só seguir o processo de transferência no novo registrador. Se tiver qualquer dúvida no caminho, nosso suporte está pronto para te ajudar. 🙂
