Como consultar e baixar o contrato de prestação de serviço
Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🌱 Vamos juntos encontrar e baixar o seu contrato de prestação de serviço? É mais simples do que parece, e no fim deste guia você vai ter o arquivo salvo no seu computador ou celular, prontinho para guardar ou enviar para quem precisar.
Onde fica o contrato
Todo o relacionamento contratual com a sua hospedagem — incluindo o contrato de prestação de serviço — fica disponível no Painel do Cliente, em painel.gehost.com.br. É o mesmo ambiente onde você acompanha seu plano, suas faturas e os dados da sua conta.
Passo a passo
- Acesse o painel do cliente pelo endereço painel.gehost.com.br, usando o navegador do seu computador ou celular.
- Faça login com o e-mail e a senha que você cadastrou na hora da contratação. Se não lembrar a senha, use a opção de recuperação de senha na própria tela de login.
- Dentro do painel, procure pela área de "Contratos", "Documentos" ou "Minha Conta" — o nome exato pode variar um pouco conforme a versão do painel, mas é sempre nesse tipo de seção que os documentos ficam organizados.
- Localize o contrato referente ao seu plano de hospedagem e clique em visualizar ou baixar.
- O arquivo normalmente abre em formato PDF — você pode salvá-lo no seu dispositivo ou imprimir, se precisar.
Dica da Sensei: se você também precisa da fatura para prestar contas com seu contador, ela fica em uma área separada, geralmente chamada de "Faturas" ou "Financeiro", dentro do mesmo painel. A fatura não é nota fiscal: se precisar da nota, peça pelo ticket informando o número da fatura.
Sobre os dados na nota fiscal
Caso você abra a nota fiscal e queira conferir os dados da empresa, saiba que a razão social oficial é G e Soluções e Eventos LTDA, CNPJ 46.647.904/0001-04. Outros dados fiscais, como inscrição estadual ou municipal, ficam registrados diretamente no documento — sempre confira ali a versão mais atualizada.
Não encontrou o contrato?
Se você entrou no painel e não localizou o documento, ou se ele não corresponde ao seu plano atual, não se preocupe: nossa equipe de suporte pode te ajudar a localizar ou reenviar o contrato. Basta abrir um chamado explicando a situação.
Lembrete: guarde sempre uma cópia do seu contrato em um lugar seguro — ele é o documento que formaliza os termos combinados entre você e a GeHost, e é bom ter à mão sempre que precisar consultar algum detalhe do seu serviço.
Pronto! Agora você já sabe onde encontrar e como baixar o seu contrato sempre que precisar. Qualquer dúvida, a gente está por aqui. 💚
