Como configurar registros SRV para serviços específicos imprimir

Como configurar registros SRV para serviços específicos

Oi! Eu sou a Sensei da GeHost e hoje vou te ensinar sobre um tipo de registro de DNS que costuma assustar quem não é da área de tecnologia: o registro SRV. Calma, não é nada complicado — no final deste guia você vai entender exatamente o que ele faz e como configurá-lo com segurança. Vamos juntos, passo a passo? 😊

O que é um registro SRV, afinal?

SRV vem de "Service" (serviço, em inglês). Diferente do registro A (que aponta um domínio para um endereço IP) ou do CNAME (que aponta um domínio para outro nome), o registro SRV serve para dizer à internet: "o serviço tal, do meu domínio, está rodando neste servidor, nesta porta específica".

Ele é muito usado por serviços que precisam de uma "porta de entrada" própria dentro do seu domínio, como:

• Ferramentas de chamada e videoconferência corporativa (ex.: Microsoft Teams, Zoom Phone);
• Serviços de mensagens/chat (ex.: XMPP);
• Telefonia via internet (VoIP/SIP);
• Servidores de jogos (ex.: Minecraft), quando você quer usar um endereço personalizado em vez do IP puro.

Dica da Sensei: se o serviço que você está configurando pediu só um "CNAME" ou um "registro A", você não precisa de SRV. O SRV normalmente é solicitado quando o próprio fornecedor do serviço informa, na documentação dele, os campos "SRV record" ou "Service record" para você preencher.

As partes de um registro SRV

Um registro SRV tem mais campos que os registros comuns. Não se assuste com os nomes técnicos — o próprio provedor do serviço (Microsoft, seu provedor de telefonia, etc.) vai te entregar prontinhos esses valores. Você só vai copiar e colar. São eles:

1. Serviço e Protocolo: geralmente algo como _sip._tcp ou _xmpp-client._tcp. O nome já vem com os underlines ( _ ) — não remova.
2. Prioridade (Priority): um número que diz qual servidor deve ser tentado primeiro, quando existe mais de um.
3. Peso (Weight): usado para balancear entre servidores de mesma prioridade.
4. Porta (Port): a porta onde o serviço está escutando (ex.: 5060 para SIP).
5. Destino (Target): o endereço do servidor que vai responder pelo serviço.
6. TTL: o "tempo de vida" do registro em cache. Se não souber o que colocar, pode deixar o valor padrão sugerido pelo painel.

Passo a passo: criando o registro SRV no painel

1. Acesse o seu cPanel através do painel.gehost.com.br (ou pelo link de acesso que você recebeu na entrega da sua hospedagem).

2. Na tela inicial do cPanel, procure a seção de Domínios e clique em "Editor de Zona DNS" (ou "Zone Editor").
3. Selecione o domínio para o qual você quer criar o registro SRV e clique em "Gerenciar".

4. Clique em "Adicionar Registro" (ou no botão específico para novo registro) e, no tipo de registro, selecione SRV.
5. Preencha cada campo (Serviço, Protocolo, Prioridade, Peso, Porta e Destino) exatamente como o fornecedor do seu serviço indicou — copie e cole com atenção, um espaço a mais já muda o resultado.
6. Clique em Salvar.

Dica da Sensei: depois de salvar, o registro pode levar um tempo para propagar pela internet — é normal o serviço só reconhecer a mudança depois de um tempo. Se não funcionar na hora, respire fundo e tente novamente mais tarde antes de desconfiar de erro.

Cuidados importantes

• Não confunda SRV com MX: o registro MX é exclusivo para o funcionamento do seu e-mail e já vem configurado corretamente na sua hospedagem GeHost. Não é necessário (nem recomendado) mexer nele para configurar outros serviços.
• Confira a fonte da informação: use somente os valores de SRV fornecidos oficialmente pelo serviço que você está integrando (Microsoft, seu provedor de VoIP, etc.). Nunca invente ou "chute" prioridade, peso ou porta.
• Guarde uma cópia: antes de sair da tela, tire um print ou anote os valores que você cadastrou. Isso ajuda bastante se precisar recriar o registro no futuro.

Ficou com alguma dúvida?

Se o serviço que você quer configurar não deixou claro quais valores usar, ou se você não tem certeza se precisa mesmo de um SRV, não se preocupe: entre em contato com o nosso suporte. A gente te ajuda a revisar os dados com calma antes de publicar qualquer alteração no seu DNS. 🌱