Como consultar o histórico completo de faturas pagas e pendentes
Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🌸 Vou te mostrar, passo a passo, como enxergar todas as suas faturas — as que já foram pagas e as que ainda estão pendentes — direto no seu Painel do Cliente. É simples, rápido e você não precisa esperar contato do suporte pra saber a situação da sua conta.
Onde fica o histórico de faturas
Todo o controle financeiro da sua hospedagem fica centralizado no Painel do Cliente, em painel.gehost.com.br. É lá que ficam registradas todas as cobranças da sua conta, desde a primeira fatura até a mais recente.
- Acesse painel.gehost.com.br no navegador.
- Faça login com o e-mail e a senha cadastrados na sua conta GeHost.
- No menu principal, procure a área de Faturas (pode aparecer também como "Financeiro" ou "Cobranças", dependendo da versão do painel).
- Você verá uma lista com todas as faturas geradas para a sua conta, cada uma com data, valor e status.
💡 Dica da Sensei: se esta é a primeira vez que você acessa essa área, reserve um minutinho pra "passear" pelo painel — assim você já sabe onde encontrar tudo da próxima vez que precisar.
Entendendo os status das faturas
Cada fatura no seu histórico tem um status, que te diz rapidinho a situação dela:
- Paga: fatura já quitada — nenhuma ação necessária.
- Pendente: fatura em aberto, aguardando pagamento.
- Vencida: fatura que passou da data de vencimento sem pagamento.
Esses status ficam visíveis ao lado de cada fatura na listagem, o que facilita muito identificar de relance o que precisa da sua atenção.
Filtrando por período ou status
Se você tem muitas faturas acumuladas (por exemplo, se sua hospedagem já tem alguns anos de casa 🙂), o painel costuma oferecer filtros para facilitar a busca:
- Use o filtro de status para ver só as faturas "Pendentes" ou só as "Pagas".
- Use o filtro de período/data para localizar uma fatura de um mês específico.
Isso é especialmente útil na hora de organizar sua contabilidade ou conferir gastos ao longo do ano.
Como pagar uma fatura pendente
Encontrou uma fatura pendente? Sem problemas, dá pra resolver na hora:
- Clique na fatura pendente para abrir os detalhes.
- Escolha a forma de pagamento disponível: cartão de crédito (processado via Stripe ou PayPal) ou Pix (processado via InfoPago).
- Siga as instruções na tela para concluir o pagamento.
Assim que o pagamento é confirmado, o status da fatura é atualizado automaticamente para "Paga" — sem necessidade de avisar o suporte.
Consultando dados fiscais da fatura
Precisa dos dados para nota fiscal ou contabilidade? A razão social responsável pela GeHost é G e Soluções e Eventos LTDA, CNPJ 46.647.904/0001-04. Outros dados fiscais específicos (como inscrição estadual) podem variar por documento — para conferir com exatidão, abra a fatura no painel ou fale com o suporte.
💡 Dica da Sensei: guarde o hábito de conferir seu histórico de faturas com regularidade — assim você evita surpresas e mantém sua hospedagem sempre em dia, sem interrupções no seu site ou e-mail profissional.
Ficou com alguma dúvida?
Se não encontrar uma fatura específica ou tiver qualquer dúvida sobre valores, é só acionar o suporte da GeHost pelo próprio painel. Estamos aqui para te ajudar! 🌸
