O que é a migração gratuita de site na GeHost?
Se você já tem um site rodando em outra hospedagem e decidiu vir para a GeHost, não precisa se preocupar em "desmontar" tudo sozinho. Ao contratar um plano GeHost, nossa equipe te ajuda a trazer o seu site — arquivos, banco de dados e, na maioria dos casos, e-mails — para o seu novo ambiente. É isso que chamamos de migração de site.
Pense na gente como aquela equipe de mudança que embala tudo com cuidado, carrega e organiza na casa nova. Você só precisa nos dar os acessos e acompanhar o processo. 😊
Quem pode usar a migração
A migração está disponível para quem contrata um dos planos de hospedagem GeHost (Econômico, Básico, Médio ou Plus). O e-mail profissional já vem incluso na hospedagem, então ele também pode ser migrado junto com o site.
Dica da Sensei: quanto antes você chamar o suporte depois de contratar o plano, mais tranquilo fica o processo — assim dá tempo de organizar tudo com calma antes de "virar a chave" do seu domínio.
O que está incluso na migração
- Cópia dos arquivos do seu site (páginas, imagens, sistema, etc.) para a nova hospedagem.
- Cópia do(s) banco(s) de dados usados pelo site (por exemplo, sites em WordPress, que usam MySQL).
- Reconfiguração básica para o site funcionar no ambiente cPanel da GeHost.
- Apoio na configuração de e-mails profissionais no novo servidor, quando aplicável.
O que exatamente é migrado depende do tipo de site que você tem. Sites simples (HTML) costumam ser mais rápidos de mover; sites com sistemas (WordPress, lojas virtuais, etc.) têm mais peças para transferir com cuidado.
Passo a passo da migração
- Contrate seu plano GeHost. Assim que o plano é ativado, você recebe acesso ao seu painel do cliente (painel.gehost.com.br) e ao cPanel da nova hospedagem.
- Solicite a migração ao suporte. Abra um chamado avisando que quer migrar um site já existente. Quanto mais informação você der de cara, mais rápido a equipe consegue trabalhar.
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Envie os acessos do site atual. Geralmente pedimos:
- Acesso ao painel de controle da hospedagem antiga (cPanel ou similar);
- Ou acesso via FTP/gerenciador de arquivos;
- Dados de acesso ao banco de dados, se o site usar um.
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Nossa equipe faz uma cópia de segurança do site atual antes de qualquer movimentação, exatamente para garantir que nada se perca no caminho.
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Os arquivos e o banco de dados são transferidos para a sua nova hospedagem GeHost, dentro do Gerenciador de Arquivos do seu cPanel.
- Testamos o site na nova hospedagem antes de "virar a chave" — normalmente isso é feito através de um acesso temporário (sem mexer ainda no domínio oficial), para você conferir se está tudo certinho.
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Apontamos o domínio para a GeHost. Esse é o momento em que o seu domínio passa a "morar" oficialmente aqui, ajustando a zona de DNS.
- Conferência final. Depois que o DNS propaga, damos uma última olhada com você para confirmar que o site, o e-mail e tudo mais estão funcionando normalmente.
Sobre o tempo de migração
O tempo de cada migração varia bastante — depende do tamanho do site, da complexidade do sistema usado e da velocidade em que os acessos são enviados pelo cliente. Por isso, evitamos prometer um prazo fixo por aqui: o ideal é confirmar o prazo estimado diretamente com o suporte ou no seu painel, já considerando as particularidades do seu caso.
Boas práticas para uma migração tranquila
- Reúna todos os acessos (hospedagem antiga, banco de dados, domínio) antes de abrir o chamado — isso evita idas e vindas.
- Se o domínio está registrado em outro lugar que não a GeHost, verifique com quem ele está registrado, pois isso pode influenciar como o DNS é apontado.
- Evite fazer alterações no site antigo durante a migração, para não perder informações que ainda não foram copiadas.
- Depois que o site estiver no ar na GeHost, aproveite os 30 dias de suporte gratuito após a entrega para tirar dúvidas e fazer ajustes finos.
Dica da Sensei: se o seu site usa e-mails profissionais, combine com a gente o melhor momento para migrar as caixas de e-mail também — assim você evita perder mensagens durante a troca.
Precisa de ajuda?
Fale com o nosso suporte pelo seu painel em painel.gehost.com.br e conte que você quer migrar um site para a GeHost. A equipe vai te orientar sobre os próximos passos de acordo com o seu caso específico.
