Como consultar e baixar boletos de faturas em aberto
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🙂 Se você chegou até aqui, provavelmente quer conferir uma fatura em aberto ou baixar o documento dela pra fazer o pagamento ou guardar no financeiro da sua empresa. Vou te mostrar o caminho certinho, passo a passo — é bem rápido, prometo.
Passo 1: Acesse o Painel do Cliente
- Abra o navegador e acesse painel.gehost.com.br.
- Faça login com o e-mail e a senha cadastrados na sua conta GeHost.
- Esqueceu a senha? Use a opção de recuperação na própria tela de login — em poucos minutos você recebe um e-mail para criar uma nova.
Passo 2: Encontre a área de Faturas
- Já dentro do painel, procure o menu ou a seção chamada "Faturas" (às vezes aparece como "Financeiro" ou "Cobranças", dependendo da área do painel em que você está).
- Lá você vai ver a lista de todas as suas faturas, com status como "Em aberto", "Paga" ou "Vencida".
- Clique na fatura que estiver marcada como em aberto para abrir os detalhes dela.
Dica da Sensei: se você tem mais de um serviço com a gente (por exemplo, hospedagem e um domínio), cada um pode gerar uma fatura separada. Vale a pena dar uma conferida geral na lista de vez em quando para não deixar nada passar despercebido.
Passo 3: Baixe o documento da fatura
- Dentro da fatura aberta, procure o botão de "Baixar", "Download" ou o ícone de PDF/impressora.
- O documento será baixado (ou aberto) em PDF, com todos os detalhes: valor, vencimento e os serviços cobrados.
- Esse é o arquivo que você pode salvar, imprimir ou encaminhar para o setor financeiro da sua empresa.
Como efetuar o pagamento
Depois de localizar a fatura, o próprio painel mostra as opções de pagamento disponíveis para você. Atualmente trabalhamos com:
- Cartão de crédito, processado com segurança via Stripe ou PayPal;
- Pix, processado via InfoPago.
É só escolher a forma que preferir direto na tela da fatura e seguir as instruções na hora do pagamento.
Não encontrou a sua fatura?
Se a fatura que você procura não aparece na lista, ou se tiver qualquer dúvida sobre valores e vencimentos, o time de suporte da GeHost pode te ajudar a verificar direitinho pelo painel.
Dica da Sensei: se precisar dos dados fiscais da GeHost para emissão de nota ou conferência no seu financeiro, a razão social é G e Soluções e Eventos LTDA, CNPJ 46.647.904/0001-04. Outros dados fiscais (inscrição estadual/municipal) você encontra na própria fatura.
Prontinho! Agora você já sabe consultar e baixar suas faturas com tranquilidade. Qualquer coisa, estou por aqui. 💙
