Como criar e gerenciar subcontas de acesso ao cPanel para sua equipe
Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘♀️ E hoje vamos falar de um assunto que todo negócio que cresce precisa resolver: como dar acesso ao seu site, e-mail e banco de dados para as pessoas certas da sua equipe — sem entregar a chave-mestra da casa toda para todo mundo.
Muita gente pergunta se dá para criar "logins separados" dentro do cPanel, cada um com seu usuário e senha, como se fossem perfis de uma mesma conta. Vamos direto ao ponto: o cPanel dos planos de hospedagem GeHost tem um único login principal (o que você recebeu na entrega da sua hospedagem). Não existe, nesse tipo de plano, um recurso de "múltiplos usuários com permissões diferentes" dentro do mesmo painel.
Mas calma, isso não é um problema — é só um caminho diferente! Na prática, a forma certa e segura de dar acesso à equipe é criar contas específicas para cada finalidade (e-mail, arquivos, banco de dados), em vez de compartilhar a senha principal do cPanel com todo mundo. É exatamente isso que vamos montar juntos aqui, passo a passo.
Dica de ouro da Sensei: nunca compartilhe a senha principal do seu cPanel por WhatsApp, e-mail ou qualquer chat. Se alguém da equipe realmente precisa de acesso total, prefira sempre criar acessos específicos como os deste guia — assim, se alguém sair da empresa, você revoga só o acesso dela, sem precisar trocar a senha de tudo.
Antes de começar
Para seguir este guia você vai precisar:
- Do link e do login do seu cPanel (enviados na entrega da sua hospedagem, ou disponíveis no seu painel.gehost.com.br);
- Saber quem, na sua equipe, precisa de qual tipo de acesso (um redator só precisa de e-mail, já um desenvolvedor pode precisar de banco de dados, por exemplo).
Faça login normalmente com o usuário e senha principais. É a partir daqui que você vai criar os acessos "menores" para o time — sem nunca precisar entregar esse login principal para ninguém.
Opção 1: Criar um e-mail profissional para cada pessoa da equipe
Essa é a forma mais comum de dar "acesso" à equipe: cada pessoa recebe seu próprio e-mail com o domínio da empresa (tipo maria@seudominio.com.br), com login e senha exclusivos. E boa notícia: o e-mail profissional já vem incluso no seu plano de hospedagem GeHost, então você não paga nada a mais por isso.
- No cPanel, procure o grupo E-mail e clique em Contas de E-mail;
- Clique no botão + Criar;
- Escolha o domínio, digite o nome de usuário desejado (ex.: joao) e crie uma senha forte — ou deixe o sistema gerar uma para você;
- Defina a cota de armazenamento daquela conta (o quanto de espaço ela pode usar) e confirme a criação;
- Envie o login e a senha dessa conta diretamente para a pessoa responsável, por um canal seguro.
Cada pessoa acessa o próprio e-mail pelo Webmail, com o próprio login — sem nunca ter visto a senha principal do cPanel.
Opção 2: Dar acesso a arquivos do site (para quem edita ou publica conteúdo)
Se alguém da equipe precisa mexer em arquivos do site (um desenvolvedor freelancer, por exemplo), o ideal é não passar o login geral do cPanel. Fale com o nosso suporte pelo painel.gehost.com.br para orientação sobre a melhor forma de liberar esse tipo de acesso restrito para o seu caso específico — cada situação (WordPress, site estático, loja virtual) pede um caminho diferente, e nossa equipe te ajuda a montar isso com segurança.
Opção 3: Criar usuários de banco de dados (para desenvolvedores)
Quando você tem um desenvolvedor cuidando de um sistema, blog ou loja, ele geralmente vai precisar de acesso ao banco de dados — mas não precisa (e não deve!) ter a senha do cPanel inteiro para isso.
- No cPanel, acesse Bancos de Dados MySQL;
- Na seção de usuários, crie um novo usuário de banco, com nome e senha próprios;
- Vincule esse usuário ao banco de dados específico que ele vai usar, escolhendo o nível de permissão adequado;
- Repasse apenas os dados desse banco (nome do banco, usuário e senha) para o desenvolvedor.
Assim, se um dia esse desenvolvedor parar de atender sua empresa, basta remover o usuário do banco (ou trocar a senha dele) — sem afetar mais nada da sua hospedagem.
Boas práticas para gerenciar a equipe com segurança
- Um acesso por pessoa, sempre. Evite contas de e-mail ou banco "genéricas" compartilhadas por várias pessoas — assim fica fácil saber quem fez o quê.
- Revogue na hora, quando alguém sair. Assim que uma pessoa deixar a equipe, exclua ou troque a senha da conta de e-mail/banco dela imediatamente.
- Guarde a senha principal do cPanel só com quem realmente precisa dela — normalmente o(a) responsável técnico(a) ou administrativo(a) do negócio.
- Use senhas fortes e diferentes para cada conta criada — evite reaproveitar a mesma senha em vários acessos.
Ficou com alguma dúvida sobre qual tipo de acesso liberar para a sua equipe? Abra um chamado pelo painel.gehost.com.br — a nossa equipe te ajuda a montar a melhor estrutura para o seu caso. 💛
