Como fazer upgrade de plano sem perder as configurações já feitas
Oi! Eu sou a Sensei da GeHost, e hoje vou te tranquilizar sobre um medo super comum: "se eu trocar de plano, vou perder meu site, meus e-mails ou minhas configurações?" Resposta curta: não. Fazer upgrade é só dar mais "fôlego" (recursos) pra sua hospedagem — sua conta, seus arquivos, seus e-mails e tudo que você já configurou continuam exatamente onde estavam. Vem comigo que eu te explico o passo a passo com calma.
O que acontece, de verdade, quando você faz upgrade
Na GeHost, o upgrade de plano (por exemplo, do Econômico para o Básico, do Básico para o Médio, ou até para o Plus) muda apenas os limites e recursos disponíveis na sua hospedagem. O painel de controle (cPanel), os domínios, os e-mails profissionais, os bancos de dados e os arquivos do seu site continuam ligados à mesma conta. Não é uma "mudança de casa" — é a mesma casa, só que com mais espaço.
💡 Dica da Sensei: pense no upgrade como trocar de plano de internet em casa: o roteador, os aparelhos conectados e o Wi-Fi continuam os mesmos — só a velocidade (os recursos) aumenta.
Antes de começar: checklist rápido
- Anote seu plano atual e o que você quer alcançar com o upgrade (mais espaço, mais e-mails, mais performance etc.).
- Confira sua forma de pagamento. Na GeHost, cartão de crédito é processado via Stripe ou PayPal, e o Pix é processado via InfoPago.
- Faça um backup por precaução. Ele não é obrigatório para o upgrade em si, mas é sempre uma boa prática de segurança antes de qualquer mudança na hospedagem. Você encontra essa opção na tela de Backup do cPanel:
💡 Dica da Sensei: na dúvida, sempre é melhor ter um backup guardado e não precisar dele, do que precisar e não ter. Leva só alguns minutos!
Passo a passo para fazer o upgrade
- Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br com seu login e senha.
- Localize sua hospedagem/serviço ativo e procure a opção de upgrade de plano (ou "alterar plano").
- Compare os planos disponíveis — Econômico, Básico, Médio e Plus — e escolha o que melhor atende sua necessidade atual.
- Escolha a forma de pagamento: cartão de crédito (via Stripe ou PayPal) ou Pix (via InfoPago).
- Confirme a solicitação de upgrade e aguarde a confirmação de processamento.
Pronto! A partir da confirmação, seu novo plano passa a valer, e nada do que você já configurou é apagado.
O que continua exatamente como estava
- Seus e-mails profissionais (contas, encaminhadores, tudo que está configurado).
- Os arquivos do seu site, guardados no Gerenciador de Arquivos.
- Seus bancos de dados e as informações neles.
- As configurações de DNS do seu domínio.
- O certificado SSL ativo no seu site.
Depois do upgrade: o que vale a pena conferir
- Acesse seu site normalmente e veja se está carregando como sempre.
- Faça login no Webmail e confira se os e-mails continuam chegando certinho.
- Se você usa algum sistema ou banco de dados no site, teste se ele está funcionando normalmente.
💡 Dica da Sensei: se qualquer coisa parecer diferente do esperado depois do upgrade, não se preocupe — é só entrar em contato com nosso suporte que a gente te ajuda a conferir tudo com calma. Você não está sozinho(a) nessa! 🌸
