Como funciona o processo de contratação de um plano gerenciado do zero
Oi! Eu sou a Sensei da GeHost, e vou te guiar com calma por todo o caminho: desde o momento em que você decide "quero um site/e-mail profissional" até o dia em que recebe as chaves da sua hospedagem. Não precisa entender de tecnologia para seguir esse guia — é tudo bem passo a passo. 🌱
1. Escolha do plano
Tudo começa escolhendo o plano que combina com o tamanho do seu projeto. Hoje a GeHost tem quatro opções mensais:
- Econômico — R$ 59,90/mês
- Básico — R$ 89,90/mês
- Médio — R$ 139,90/mês
- Plus — R$ 189,90/mês
Em todos eles o e-mail profissional já vem incluso — você não precisa contratar isso separado. Se estiver em dúvida sobre qual plano escolher, pense no tamanho do seu site, quantos e-mails você vai usar e se pretende crescer nos próximos meses. Na dúvida, fale com nosso time antes de fechar — é sempre melhor perguntar do que contratar o plano errado.
2. Domínio: você já tem um ou vai registrar agora?
O domínio é o "endereço" do seu site (tipo seusite.com.br). Nesse momento da contratação, geralmente acontece uma de duas coisas:
- Você já tem um domínio registrado em outro lugar e vai apontá-lo para a hospedagem GeHost depois.
- Você ainda não tem domínio e vai registrar um novo como parte do processo.
💡 Dica da Sensei: se você já tem domínio em outro provedor, não precisa cancelar nada por lá antes de contratar a GeHost. O apontamento é feito com calma, depois que sua hospedagem já estiver pronta.
3. Pagamento
Com o plano escolhido, é hora de fechar o pedido. A GeHost trabalha com estas formas de pagamento:
- Cartão de crédito — processado via Stripe ou PayPal.
- Pix — processado via InfoPago.
Depois de confirmado o pagamento, o sistema gera automaticamente sua fatura. Se precisar dos dados fiscais da empresa para nota fiscal, o CNPJ oficial é 46.647.904/0001-04 (G e Soluções e Eventos LTDA). Outros dados fiscais (como inscrição estadual) você encontra direto na sua fatura.
4. Provisionamento: sua hospedagem sendo criada
Assim que o pagamento é aprovado, nosso time coloca sua hospedagem no ar. É nesse momento que são gerados os seus acessos: painel de hospedagem (cPanel) e as contas de e-mail profissional do seu domínio.
Quando tudo estiver pronto, você recebe o login do seu cPanel — a "central de comando" da sua hospedagem, onde ficam e-mails, arquivos, bancos de dados e muito mais.
5. Conhecendo seus dois painéis
A partir da entrega, você passa a ter dois painéis diferentes — e vale a pena entender a diferença logo de início:
- Painel do Cliente (painel.gehost.com.br) — onde você acompanha faturas, plano contratado e dados da sua conta na GeHost.
- cPanel — onde fica a parte técnica da hospedagem em si: e-mails, arquivos do site, bancos de dados, DNS, SSL etc.
É normal se sentir um pouco perdido na primeira vez — é só uma tela cheia de ícones! Com calma, você vai descobrindo cada ferramenta conforme precisa dela.
6. Primeiros passos depois da entrega
- Acesse o cPanel com os dados recebidos e troque a senha por uma de sua confiança.
- Crie suas contas de e-mail profissional (isso já está incluso no seu plano).
- Se o domínio veio de outro provedor, faça o apontamento para a GeHost quando estiver pronto para migrar.
- Envie os arquivos do seu site (ou peça ajuda ao seu desenvolvedor) para colocar tudo no ar.
7. Suporte para começar com o pé direito
Depois da entrega da sua hospedagem, você conta com 30 dias de suporte gratuito para tirar dúvidas, configurar e-mails, ajustar DNS e resolver qualquer imprevisto dessa fase inicial. É exatamente para isso que esse período existe — não hesite em usar.
💡 Dica da Sensei: guarde os acessos do cPanel e do painel do cliente em um lugar seguro assim que recebê-los. São eles que vão te acompanhar durante toda a jornada com a GeHost.
E é isso! Do plano escolhido até o site no ar, o caminho é simples quando dividido em partes pequenas. Se ficar alguma dúvida em qualquer etapa, é só chamar nosso suporte — estamos aqui para caminhar junto com você. 🌸
