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Como apontar o domínio da GeHost para o Google Workspace ou Microsoft 365

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘‍♀️ Se você quer usar o Gmail (Google Workspace) ou o Outlook (Microsoft 365) como seu e-mail profissional, em vez do e-mail que já vem incluso na sua hospedagem GeHost, este guia vai te mostrar exatamente onde mexer no DNS do seu domínio para isso funcionar. Vamos com calma, passo a passo.

Importante antes de tudo: apontar o domínio para o Google ou a Microsoft muda somente o e-mail. O site continua hospedado normalmente na GeHost — você não precisa mexer em nada relacionado às páginas do seu site.

O que vamos fazer, em resumo

Todo domínio tem uma "Zona de DNS", que funciona como uma lista de instruções dizendo para onde cada tipo de tráfego deve ir. Para o e-mail funcionar pelo Google ou pela Microsoft, precisamos editar alguns registros específicos dessa zona: os registros MX (que dizem para onde vai o e-mail), TXT (usados para verificação e para o SPF, que ajuda a evitar que seus e-mails caiam em spam) e, em alguns casos, CNAME (para recursos como DKIM e Autodiscover).

Antes de começar (checklist)

  • Já criou sua conta no Google Workspace ou no Microsoft 365? Você vai precisar estar logado no painel de administração deles para pegar os valores exatos dos registros.
  • Se você já usa o e-mail incluso na GeHost para esse domínio e tem mensagens importantes guardadas, faça o backup ou exporte essas caixas de e-mail antes de continuar. Depois da troca, o e-mail passa a chegar direto no Google/Microsoft, e as caixas antigas do cPanel deixam de receber novidades.
  • Tenha em mãos o acesso ao seu cPanel (login e senha que você recebeu na entrega da hospedagem).

Passo 1: acesse o Editor de Zona de DNS no cPanel

  1. Faça login no seu cPanel.
  2. No painel inicial, procure o grupo "Domínios" e clique em "Editor de Zona de DNS" (ou "Zone Editor").
  3. Selecione o domínio que você quer apontar para o Google ou Microsoft.
Editor de Zona de DNS do cPanel, com a lista de domínios e os botões para adicionar registros A, CNAME e MX
Dica da Sensei: não apague o registro A do seu domínio principal! Ele é o que faz seu site continuar abrindo normalmente. Vamos mexer só nos registros de e-mail.

Passo 2: se você vai usar o Google Workspace

No painel de administração do Google Workspace, ao configurar seu domínio, o Google mostra exatamente quais registros criar. De forma geral, você vai adicionar:

  • Registro MX: apontando o e-mail do domínio para os servidores do Google (o próprio painel do Google mostra o endereço exato a ser usado, normalmente um único registro MX com prioridade 1).
  • Registro TXT de verificação: um código que o Google gera para confirmar que o domínio é seu.
  • Registro TXT de SPF: inclui o Google como remetente autorizado a enviar e-mail pelo seu domínio (evita que seus e-mails caiam em spam).
  • Registros CNAME de DKIM: geralmente configurados depois, direto no admin do Google, para assinar digitalmente seus e-mails.

Use exatamente os valores mostrados na tela de configuração do Google — cada domínio recebe um código de verificação único. No Editor de Zona de DNS do cPanel, use o botão de adicionar registro correspondente (MX, TXT ou CNAME) e cole os valores ali.

Passo 3: se você vai usar o Microsoft 365

O processo é parecido: no admin center da Microsoft, ao adicionar seu domínio, ela vai gerar os valores exatos para você cadastrar no cPanel. Normalmente são:

  • Registro MX: apontando para o servidor de e-mail da Microsoft indicado no painel dela.
  • Registro TXT de verificação: para confirmar que o domínio é seu.
  • Registro TXT de SPF: incluindo a Microsoft como remetente autorizado.
  • Registros CNAME: como o de "Autodiscover" (para configurar o Outlook automaticamente) e os de DKIM.

Assim como no Google, copie os valores exatos que aparecem no painel da Microsoft — eles são únicos para o seu domínio — e cadastre-os no Editor de Zona de DNS do cPanel.

Dica da Sensei: se já existir um registro MX antigo apontando para o e-mail incluso da GeHost, você vai precisar removê-lo ou substituí-lo pelo novo, para não ficar com dois destinos conflitantes.

Passo 4: aguarde a propagação

Depois de salvar os registros, é normal levar um tempo para as mudanças valerem em todos os lugares da internet — isso se chama propagação de DNS. Durante esse período, alguns e-mails podem ainda chegar no sistema antigo. Se possível, evite grandes envios importantes nesse intervalo.

Passo 5: teste tudo

  1. Envie um e-mail de teste para o seu endereço no domínio e confirme que ele chegou na caixa do Google ou do Microsoft 365.
  2. Responda esse e-mail de teste e confirme que ele sai normalmente, sem cair em spam.
  3. No próprio painel do Google Workspace ou Microsoft 365, geralmente existe uma ferramenta de "verificar configuração de DNS" — use-a para confirmar que está tudo certo.
Ficou com dúvida em algum registro? Fale com o suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br — a gente te ajuda a conferir se os valores foram cadastrados corretamente no seu domínio.

Prontinho! Com os registros corretos, seu domínio passa a usar o Google Workspace ou o Microsoft 365 para o e-mail, enquanto o site continua tranquilo na sua hospedagem GeHost. 🌱


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