Como pedir pra IA da GeHost gerar a 2ª via da sua fatura pelo WhatsApp
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧡 Se você perdeu o boleto, apagou o e-mail da cobrança ou só precisa daquela fatura de novo pra prestar contas, relaxa: dá pra pedir a 2ª via direto pelo WhatsApp, sem precisar ligar ou abrir chamado. Vem comigo que eu te mostro o passo a passo.
O que é a "2ª via da fatura"?
É simplesmente uma cópia da mesma cobrança que você já tem (ou deveria ter recebido) — com os mesmos valores e o mesmo vencimento do plano contratado. Ela serve tanto pra você pagar quanto pra guardar como comprovante.
Passo a passo pelo WhatsApp
- Abra a conversa com o WhatsApp da GeHost, o mesmo número que você já usa pra falar com a gente.
- Diga o que precisa com suas próprias palavras — pode ser algo simples como "oi, pode me mandar a 2ª via da minha fatura?" A IA entende linguagem natural, não precisa decorar comando nenhum.
- Confirme a identificação quando a IA pedir (veja a lista abaixo). É só pra garantir que a fatura certa vai pra pessoa certa.
- Receba a fatura no próprio WhatsApp, pronta pra pagar ou salvar.
Informações que ajudam a IA a te achar rápido
Quanto mais dados você mandar de cara, mais rápido a IA localiza sua fatura. Tenha à mão:
- O domínio ou nome do site/e-mail vinculado ao seu plano de hospedagem;
- O nome completo ou razão social usado no cadastro;
- Se a fatura for em nome de empresa, o CNPJ da sua empresa (o mesmo usado no contrato);
- O e-mail de cadastro, caso lembre.
Dica da Sensei: se você não tiver nenhum desses dados de cabeça, sem crise — só diga "não sei" e a IA te ajuda a encontrar de outro jeito, com calma.
Formas de pagamento da fatura
Depois de receber a 2ª via, você pode pagar:
- No cartão de crédito, processado via PayPal;
- No Pix, processado via InfoPago.
Prefere ver pelo painel?
Se você já tem acesso, também dá pra consultar e baixar suas faturas diretamente em painel.gehost.com.br. É uma boa alternativa pra quem gosta de acompanhar tudo por lá, sem depender do WhatsApp.
Dica da Sensei: guarde sempre a fatura paga como comprovante — e se qualquer valor ou data parecer estranho, é só perguntar pra IA ou pedir pra falar com um humano da equipe. Estamos aqui pra isso! 🧡
