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Como funciona o código de transferência do domínio (EPP/Auth Code)

Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🙂 Se você recebeu um pedido pra informar o "código EPP" ou "Auth Code" do seu domínio e ficou com aquela pulga atrás da orelha, respira — é mais simples do que parece. Vamos entender juntos o que é isso, pra que serve e como usar com segurança.

O que é o código EPP (ou Auth Code)?

O código EPP — também chamado de Auth Code ou código de autorização — é como se fosse uma "senha secreta" exclusiva do seu domínio. Ele é gerado pelo registro do domínio (o órgão responsável, como o Registro.br para domínios .br, ou o Registry internacional para domínios .com, .net etc.) e serve para comprovar que você é o dono do domínio na hora de fazer uma transferência entre empresas de hospedagem/registro diferentes.

Pense nele como a chave do cadeado do seu domínio: sem essa chave, nenhuma outra empresa consegue "puxar" seu domínio pra conta dela — nem por engano, nem por má-fé.

Quando eu preciso desse código?

  • Quando você decide transferir o domínio de outro registrador para a GeHost (ou vice-versa).
  • Quando alguma plataforma ou empresa pede o código como prova de que o domínio é realmente seu.
  • Em processos de migração de titularidade em conjunto com a transferência.

Importante: se você só quer trocar a hospedagem do site, mas o domínio pode continuar registrado onde está, normalmente não é necessário transferir o domínio — só ajustar o DNS. O código EPP só entra em cena quando a ideia é mesmo mudar o domínio de registrador.

Passo a passo: como obter e usar o código

  1. Verifique se o domínio está "destravado". Todo domínio tem um bloqueio de segurança contra transferências indevidas (chamado de "lock" ou trava de transferência). Antes de solicitar o código, esse bloqueio geralmente precisa estar desativado — isso pode ser feito no painel onde o domínio está registrado atualmente.
  2. Solicite o código EPP no local onde seu domínio está registrado hoje. Se o domínio estiver com a GeHost, você pode pedir esse código através do nosso suporte, informando o domínio e confirmando os dados de titularidade.
  3. Confirme seu e-mail de contato do domínio. Em muitos casos, o código (ou um link de confirmação) é enviado para o e-mail cadastrado como contato administrativo do domínio — por isso é essencial manter esse e-mail atualizado e acessível.
  4. Use o código na nova empresa/registrador dentro do prazo informado por eles — geralmente esses códigos têm validade limitada por segurança.
  5. Acompanhe a confirmação da transferência. Normalmente é necessário confirmar a solicitação por e-mail (tanto na origem quanto no destino) antes que ela seja concluída.

Cuidados importantes

  • Nunca compartilhe seu código EPP com terceiros que você não conhece ou não confia — com ele, é possível iniciar uma transferência do seu domínio.
  • Se você não solicitou nenhuma transferência e recebeu um e-mail pedindo confirmação, desconfie — pode ser tentativa de sequestro de domínio (phishing). Em caso de dúvida, fale com o nosso suporte antes de confirmar qualquer coisa.
  • Prazos, valores e detalhes específicos do processo podem variar conforme a extensão do domínio (.com, .br, .net...) e as regras do registrador — o caminho mais seguro é sempre consultar o suporte da GeHost pelo painel do cliente para orientação personalizada do seu caso.

Resumindo

O código EPP é a "chave" que garante que só você pode mover o seu domínio de um lugar para outro. Ele existe justamente para te proteger. Sempre que precisar dele, siga os passos com calma, mantenha seu e-mail de contato atualizado e, na dúvida, chame a gente — estamos aqui pra te ajudar em cada etapa! 💙


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