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Como apontar um subdomínio para um serviço externo (Vercel, Shopify e outros)

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Hoje vou te ensinar um truque bem útil: como fazer um subdomínio do seu site (tipo loja.seudominio.com.br ou app.seudominio.com.br) apontar para uma plataforma externa, como Vercel, Shopify, Netlify ou qualquer outro serviço parecido — sem precisar mexer no domínio principal, que continua hospedado tranquilamente com a gente.

Parece complicado, mas na real é só criar um registro de DNS dentro do seu painel. Vamos passo a passo, com calma. 💛

Antes de começar: o que é um subdomínio?

Pense no seu domínio principal como o endereço da sua casa. Um subdomínio é tipo um "anexo" desse endereço — por exemplo, se o seu site é seudominio.com.br, um subdomínio seria blog.seudominio.com.br ou loja.seudominio.com.br. Cada subdomínio pode apontar pra um lugar diferente, inclusive fora da GeHost, sem afetar o site principal.

💡 Dica da Sensei: apontar um subdomínio pra fora não tira nem interfere no funcionamento do seu domínio principal e do seu e-mail profissional. São coisas independentes.

O que você vai precisar antes de começar

  • Acesso ao seu painel cPanel (login e senha você encontra no e-mail de boas-vindas ou pode resgatar em painel.gehost.com.br);
  • O valor de destino que a plataforma externa (Vercel, Shopify etc.) te deu para configurar o subdomínio. Geralmente é algo como um endereço terminado em .vercel-dns.com, .myshopify.com ou similar — cada serviço informa esse valor na hora que você cadastra o domínio personalizado por lá;
  • Alguns minutinhos de paciência (a propagação do DNS não é instantânea, já te explico isso mais abaixo).

Importante: esse valor de destino não é a Sensei quem te dá — ele vem da própria plataforma externa (Vercel, Shopify...), geralmente na tela de "Domínios" ou "Adicionar domínio personalizado" de lá. Copie certinho, sem espaços a mais.

Passo a passo: criando o registro no cPanel

  1. Acesse o seu cPanel normalmente pelo link e login que você já usa.
  2. No painel inicial, procure a seção "Domínios" e clique em "Editor de Zona DNS" (ou "Zone Editor").
Editor de Zona de DNS do cPanel, com a lista de domínios e botões para adicionar registros
  1. Localize o seu domínio principal na lista e clique em "Gerenciar".
  2. Clique em "Adicionar Registro" e escolha o tipo CNAME.
  3. No campo de nome/host, digite só o nome do subdomínio que você quer criar (por exemplo, digite loja se o resultado final for loja.seudominio.com.br).
  4. No campo de destino/valor (CNAME), cole exatamente o endereço que a plataforma externa te passou (ex: algo terminado em .vercel-dns.com ou .myshopify.com).
  5. Salve o registro.
  6. Volte na plataforma externa (Vercel, Shopify...) e finalize a verificação do domínio personalizado por lá — normalmente ela mesma detecta quando o DNS já propagou e mostra um "verificado" ✅.
⏳ Sobre o tempo de propagação: depois de salvar o registro, pode levar de alguns minutos até algumas horas para o DNS se espalhar pela internet. Se a plataforma externa não confirmar na hora, não se preocupe — é normal, é só aguardar um pouco e verificar de novo por lá.

Cuidados importantes

  • Use CNAME, não registro A, a menos que a própria plataforma externa peça explicitamente um endereço numérico (IP) — a maioria dos serviços como Vercel e Shopify pede CNAME.
  • Se já existir algum registro com o mesmo nome de subdomínio (por exemplo, um registro A antigo apontando pra outro lugar), você vai precisar remover ou editar esse registro conflitante antes de criar o novo CNAME — dois registros com o mesmo nome costumam gerar erro de verificação.
  • Confira se não sobrou nenhum espaço em branco antes ou depois do valor que você colou — isso é um erro comum que impede a verificação.
  • O subdomínio criado dessa forma passa a ser gerenciado pela plataforma externa (Vercel, Shopify...), não mais pela hospedagem GeHost. Isso é normal e esperado — só o domínio principal continua com a gente.

Ficou com alguma dúvida?

Se travar em algum passo ou a verificação não confirmar depois de um tempo, chama a gente pelo suporte que a equipe te ajuda a conferir se o registro está certinho. Você não está sozinho(a) nessa! 🙌


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