Como instalar um certificado SSL comprado fora da GeHost 🔒
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 👋 Se você comprou um certificado SSL em outro lugar (uma certificadora externa, o próprio registrador do seu domínio, etc.) e agora precisa colocar ele pra funcionar no seu site hospedado com a gente, relaxa — o processo é simples e vou te guiar passo a passo.
Dica da Sensei: antes de sair comprando um SSL fora, vale lembrar que a GeHost já oferece SSL para os domínios hospedados por aqui. Se você ainda não tem certeza se realmente precisa de um certificado externo, dá uma conferida no seu painel (painel.gehost.com.br) ou fala com o nosso suporte antes de seguir — assim você não gasta dinheiro à toa. 😉O que você vai precisar em mãos
Todo certificado SSL comprado fora vem (ou deveria vir) com estes três itens, geralmente enviados por e-mail pela certificadora ou disponíveis num painel do fornecedor:
- Certificado (Certificate/CRT): o arquivo principal do seu certificado.
- Chave Privada (Private Key/KEY): gerada junto com o CSR (pedido de certificado) — muito importante guardar essa chave, sem ela o certificado não funciona.
- Certificado Intermediário / CA Bundle: o "elo de confiança" que liga seu certificado à Autoridade Certificadora. Às vezes vem como um arquivo separado, às vezes já embutido no certificado principal.
Se você não sabe onde estão esses arquivos, o caminho mais rápido é voltar ao site onde comprou o certificado e procurar por algo como "baixar certificado" ou "download" na área do pedido.
Passo a passo para instalar no cPanel
Acesse o cPanel da sua hospedagem. O login costuma vir no e-mail de boas-vindas ou você acessa direto pelo seu painel de cliente.
Dentro do cPanel, procure a seção de segurança e clique em "SSL/TLS".
Clique na opção "Instalar e Gerenciar SSL para seu site (HTTPS)" (ou, dependendo da versão, "Gerenciar SSL Sites" / "Install and Manage SSL").
Selecione o domínio (ou subdomínio) para o qual você quer instalar o certificado.
Agora você vai preencher três campos — é aqui que entram aqueles arquivos que separamos lá em cima:
- Certificate (CRT): abra o arquivo do certificado num editor de texto simples e cole o conteúdo completo (incluindo as linhas -----BEGIN CERTIFICATE----- e -----END CERTIFICATE-----).
- Private Key (KEY): cole aqui o conteúdo da sua chave privada.
- Certificate Authority Bundle (CABUNDLE): cole o certificado intermediário. Em muitos casos, ao colar o Certificate, o cPanel já consegue puxar/autocompletar esse campo sozinho — mas confira se ficou preenchido corretamente.
Clique em "Instalar Certificado" (Install Certificate). Se tudo estiver certinho, o cPanel confirma a instalação na hora.
Teste o site acessando com https:// na frente do seu domínio e conferindo se o cadeado aparece certinho no navegador, sem avisos de "conexão não segura".
Deu erro? Situações mais comuns
- "Chave privada não corresponde ao certificado": geralmente acontece quando o certificado e a chave são de pares diferentes (por exemplo, você gerou um novo CSR depois e a certificadora emitiu para o CSR antigo). Volte à certificadora e confirme qual chave privada corresponde ao certificado que ela te entregou.
- Aviso de "certificado não confiável" no navegador: normalmente é o CA Bundle (intermediário) faltando ou incompleto. Volte no passo 5 e confira se colou o bundle certo.
- Comprou pelo mesmo registrador do domínio e não sabe gerar o CSR: algumas certificadoras pedem que você gere o CSR primeiro. O próprio cPanel tem uma ferramenta para gerar CSR e chave, na mesma tela de SSL/TLS — se precisar desse passo, é só usar essa opção antes de comprar o certificado.
Dica da Sensei: travou em algum desses pontos ou os arquivos que a certificadora te mandou não batem com o que o cPanel está pedindo? Sem stress — abra um chamado com a gente pelo painel.gehost.com.br e nosso time te ajuda a concluir a instalação. 💚Resumindo
Certificado, chave privada e CA bundle em mãos → cPanel → SSL/TLS → Instalar e Gerenciar SSL → colar os três campos → Instalar. Simples assim! E se bater qualquer dúvida no meio do caminho, a Sensei e o time GeHost estão por aqui. 🌱
