Como aumentar o limite de memória do PHP pelo cPanel (sem precisar de acesso root)
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 e hoje eu vou te ensinar um ajuste que resolve boa parte dos erros de "memória excedida" que aparecem em sites WordPress, lojas virtuais e sistemas mais pesados. A boa notícia: você não precisa de acesso root nem de suporte técnico pra fazer isso — dá pra resolver sozinho, direto pelo cPanel, em poucos minutos.
Quando usar este guia: se o seu site mostra erros como "Allowed memory size exhausted", "Fatal error: Out of memory" ou plugins/temas pedindo mais memória PHP pra funcionar, este é o ajuste certo.
Passo 1 — Faça login no cPanel
Acesse o cPanel da sua hospedagem (o link e os dados de acesso ficam disponíveis no seu painel.gehost.com.br, na área do serviço). Informe seu usuário e senha:
Passo 2 — Encontre as ferramentas de PHP
Já dentro do cPanel, você vai ver vários grupos de ferramentas organizados por categoria (E-mail, Arquivos, Bancos de Dados, etc.). Procure a seção "Software" — é lá que ficam as opções relacionadas ao PHP, como o "MultiPHP INI Editor" e o "Select PHP Version":
Passo 3 — Ajuste o "memory_limit" no MultiPHP INI Editor
Essa é a forma mais simples e segura de aumentar o limite:
- Clique em "MultiPHP INI Editor".
- Selecione o domínio que você quer ajustar no menu de seleção.
- Use o modo "Editor Básico" (Basic Mode) — ele já mostra o campo memory_limit pronto pra editar, sem precisar mexer em código.
- Aumente o valor (por exemplo, indo de 128M para 256M ou 512M, dependendo do que seu plano permite).
- Clique em "Aplicar" (Apply) para salvar.
Dica da Sensei: não existe uma regra de "quanto colocar" que sirva pra todo mundo — cada site tem uma necessidade diferente. Comece aumentando um pouco (o dobro do valor atual, por exemplo) e veja se o erro some. Se precisar de um limite maior do que seu plano permite, dá uma olhada nos planos disponíveis no seu painel.gehost.com.br — o suporte também pode te orientar sobre isso.
Passo 4 — Alternativa: editando via arquivo (para quem já tem prática)
Se o "MultiPHP INI Editor" não estiver disponível pro seu domínio, também é possível criar/editar um arquivo php.ini (ou .user.ini, dependendo da versão do PHP) dentro da pasta do seu site, dentro da public_html, usando o Gerenciador de Arquivos:
Dentro do arquivo, basta incluir a linha:
memory_limit = 256M
Salve o arquivo e pronto — o novo limite entra em vigor. Se você não tiver familiaridade com edição de arquivos, prefira sempre o MultiPHP INI Editor do Passo 3, que é mais simples e com menos risco de erro de digitação.
Passo 5 — Confirme se funcionou
- Volte no seu site e refaça a ação que estava dando erro de memória.
- Se você usa WordPress, muitos plugins mostram o limite atual de PHP em telas de diagnóstico (ex.: "Site Health" ou informações do sistema em plugins de loja).
Se mesmo depois do ajuste o erro continuar, ou se o seu plano não permitir aumentar mais o limite, é só abrir um chamado no suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br — a gente te ajuda a encontrar a melhor solução, seja um ajuste fino ou uma recomendação de plano mais robusto. 💛
Prontinho! Com esse ajuste simples, seu site ganha mais fôlego pra rodar sem travar por falta de memória — e tudo isso sem precisar de acesso root, só com o que já vem no seu cPanel.
