Como criar e gerenciar subcontas dentro do cPanel para clientes de revenda
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 e hoje vou te ensinar um truque que ajuda demais quem revende hospedagem ou administra sites para vários clientes: como organizar tudo usando subcontas dentro do seu próprio cPanel — contas de e-mail, FTP e subdomínios separados para cada cliente seu, tudo dentro da mesma hospedagem, sem bagunça.
Se você atende vários clientes (ou várias marcas suas) com uma única hospedagem GeHost, esse é o jeito certo de manter cada um na sua "gaveta", com acesso próprio, sem que um cliente veja o arquivo do outro.
O que é uma "subconta" no cPanel?
Dentro do seu painel cPanel você pode criar, para cada cliente ou projeto:
- Contas de e-mail próprias (ex.: contato@clienteA.com.br)
- Contas de FTP com acesso restrito só à pasta daquele cliente
- Subdomínios ou pastas separadas para organizar cada site
Assim cada cliente tem o acesso dele, do jeito dele, sem enxergar o resto da sua conta. 😉
Dica da Sensei: pense nisso como "pastinhas organizadas" — cada cliente com seu login e sua área, tudo dentro da mesma hospedagem que você já tem no seu plano GeHost.
Passo 1 — Acesse seu cPanel
- Entre no seu painel.gehost.com.br e acesse o cPanel da sua hospedagem.
- Informe seu usuário e senha de acesso ao cPanel (os mesmos dados que a equipe GeHost te enviou na entrega do serviço).
Passo 2 — Criando uma conta de e-mail para o cliente
Essa é a forma mais comum de "subconta": um e-mail exclusivo pra cada cliente ou projeto.
- No cPanel, procure o grupo E-mail e clique em Contas de E-mail.
- Clique em + Criar.
- Preencha o endereço (ex.: contato@dominiodocliente.com.br) e defina uma senha forte.
- Salve — pronto, o cliente já tem o e-mail dele funcionando.
Passo 3 — Criando acesso restrito (FTP) para o cliente
Se o cliente precisa subir arquivos do site dele, mas você não quer que ele tenha acesso a tudo da sua hospedagem, crie uma conta de FTP restrita só à pasta dele:
- No cPanel, procure o grupo Arquivos e clique em Contas FTP.
- Crie um novo usuário FTP e, no campo de diretório, aponte para a pasta específica daquele cliente (ex.: public_html/clienteA).
- Defina uma senha e salve.
Assim, quando esse usuário fizer login via FTP, ele só vai enxergar a pasta dele — o restante da hospedagem fica protegido.
Passo 4 — Organizando os sites por pasta ou subdomínio
Para manter cada cliente separado dentro da mesma hospedagem, use o Gerenciador de Arquivos para criar uma pasta exclusiva para cada um (ou um subdomínio, se for o caso do seu projeto):
- Acesse o grupo Arquivos e clique em Gerenciador de Arquivos.
- Dentro de public_html, crie uma pasta com o nome do cliente ou projeto.
- Aponte a conta de FTP daquele cliente (feita no Passo 3) para essa pasta.
Passo 5 — Gerenciando, resetando senha ou removendo uma subconta
Voltando às telas de Contas de E-mail ou Contas FTP, você sempre pode:
- Alterar senha — clique na opção correspondente ao lado da conta.
- Editar cota de espaço — cada conta pode ter um limite próprio de armazenamento.
- Remover a conta — quando o cliente encerrar o contrato com você, é só excluir a conta de e-mail/FTP dele por lá.
Boas práticas na hora de gerenciar clientes dentro do seu cPanel
Dica da Sensei: use senhas diferentes e fortes para cada cliente, nunca reaproveite a mesma senha em contas diferentes.
Dica da Sensei: sempre restrinja o FTP à pasta específica do cliente — evita que um cliente mexa em arquivo de outro por engano.
Dica da Sensei: anote em um lugar seguro (fora do cPanel) quais e-mails/FTPs pertencem a qual cliente — ajuda muito na hora de organizar cobranças e suporte.
Precisa de ajuda?
Se em algum momento você tiver dúvida sobre limites do seu plano, quantidade de contas de e-mail ou espaço disponível, dá uma olhadinha no seu painel.gehost.com.br ou chama a gente no suporte — a equipe GeHost te ajuda com todo carinho. 💙