Como funciona a garantia de satisfação da GeHost antes de fechar contrato
Oi, tudo bem? Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 e hoje eu vou te explicar, com calma e sem enrolação, como funciona a nossa forma de dar segurança pra você antes de fechar contrato com a gente. A ideia é simples: você só deve contratar quando estiver 100% confiante de que aquele plano é o certo pro seu projeto.
Vamos por partes, do jeitinho que dá pra entender mesmo sem ser da área de tecnologia.
1. Antes de qualquer coisa: converse com a equipe
Antes de fechar qualquer contrato, você pode (e deve!) conversar com o nosso time para entender qual plano faz sentido pro que você precisa — site institucional, loja virtual, sistema, e-mail profissional etc. Essa conversa é gratuita e não te compromete a nada.
- Conta pra gente o que você quer fazer (site simples, loja, sistema...).
- A equipe monta uma proposta personalizada, já com o plano de hospedagem adequado.
- Você recebe o orçamento com os itens, valores e o link pra revisar tudo com calma antes de decidir.
💡 Dica da Sensei: não tenha vergonha de perguntar tudo o que quiser antes de fechar — sobre recursos do plano, sobre o que está incluso, sobre prazos. Cliente bem informado é cliente satisfeito lá na frente.
2. Entenda o que já vem incluso no seu plano
A GeHost trabalha com planos de hospedagem que já incluem e-mail profissional sem custo extra. Os valores mensais de referência são:
- Econômico — R$59,90
- Básico — R$89,90
- Médio — R$139,90
- Plus — R$189,90
Cada plano tem recursos diferentes de espaço, e-mails e capacidade — a equipe te ajuda a escolher o que combina com o tamanho do seu projeto antes de você assinar qualquer coisa.
3. O que te dá segurança logo depois de contratar
Depois que o serviço é entregue, você não fica sozinho: a GeHost oferece 30 dias de suporte gratuito após a entrega. Ou seja, se aparecer qualquer dúvida ou ajuste no início, você tem esse período pra contar com a gente sem custo adicional.
🙋 Dica da Sensei: aproveite esses 30 dias pra testar tudo com calma — enviar e-mails, acessar o painel, ver como o site está se comportando. Quanto antes você reportar algo, mais rápido a gente ajusta.
4. Formas de pagamento, sem pegadinha
Pra fechar contrato, você pode pagar como preferir:
- Cartão de crédito, processado via Stripe ou PayPal;
- Pix, processado via InfoPago.
Tudo dentro de plataformas seguras e reconhecidas — nada de gambiarra ou meio de pagamento estranho.
5. Acompanhe tudo pelo painel do cliente
Depois de contratado, todo o andamento do seu serviço, faturas e detalhes do plano ficam disponíveis no painel.gehost.com.br. É por lá também que você acompanha vencimentos e pode falar com o suporte quando precisar.
6. Dúvidas sobre cancelamento ou condições específicas?
Cada contrato pode ter particularidades (prazo, forma de cobrança, condições específicas do seu plano). Por isso, o caminho mais seguro é:
- Conferir as condições detalhadas diretamente no seu contrato e no painel do cliente;
- Ou chamar o nosso suporte pra esclarecer qualquer ponto antes de decidir.
❤️ Dica final da Sensei: a nossa garantia de satisfação começa antes de qualquer assinatura — no cuidado de te ouvir, montar a proposta certa e tirar toda dúvida. Contratar só faz sentido quando você está seguro do que está levando. Bora com calma, com transparência, e sem surpresa.
Sobre a empresa, pra sua tranquilidade: somos a G e Soluções e Eventos LTDA (marca institucional Entexp), CNPJ 46.647.904/0001-04, no mercado desde 2015. Qualquer dúvida fiscal específica (inscrições, dados da nota), a equipe te passa junto com a sua fatura.
