Como adicionar um segundo contato autorizado a receber faturas da empresa
Olá, querido cliente da GeHost! Seja bem-vindo ao seu guia prático, feito com carinho para te ajudar a cuidar da sua conta com mais tranquilidade. 💛
Se você é responsável pela gestão financeira da sua empresa e deseja que outro colega ou contador receba as faturas da sua hospedagem, é possível — e é bem simples! Vamos fazer isso juntos, passo a passo.
Antes de começar: informações importantes
- O CNPJ da empresa é 46.647.904/0001-04 — é o único válido para emissão de notas fiscais.
- As faturas são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado na conta principal.
- Para receber a fatura, o segundo contato precisa ter acesso ao e-mail da empresa (como contato@empresa.com.br).
- Este guia aplica-se apenas à hospedagem da GeHost — não se aplica a Gevents, TioNeves ou NekoCoin.
Dica Sensei: Se o segundo contato não está recebendo a fatura, verifique se o e-mail está correto no painel e se não foi parar na caixa de spam!
Passo a passo: Adicionar segundo contato para receber faturas
- Entre no painel da GeHost: Acesse painel.gehost.com.br e faça login com seu usuário e senha.
- Verifique seu e-mail principal: No painel, vá até o menu “Faturas & Conta” (geralmente no topo ou na seção “Minha Conta”). Confirme que o e-mail cadastrado está correto e ativo.
- Adicione o segundo e-mail: No mesmo menu, procure por uma opção como “Contatos autorizados” ou “E-mails para faturas”. Clique em “Adicionar contato” ou “Novo e-mail para faturas”.
- Insira o e-mail do segundo contato: Digite o endereço de e-mail do colega ou contador (ex: contabilidade@empresa.com.br). Certifique-se de que está digitado corretamente.
- Salve as alterações: Após digitar o e-mail, clique em “Salvar” ou “Confirmar”. O sistema confirmará a inclusão.
- Confirme no e-mail: O segundo contato receberá um e-mail de confirmação (ou de acesso, dependendo da configuração). Ele deve clicar no link para confirmar que deseja receber as faturas.
Como saber se funcionou?
Depois da confirmação, a próxima fatura será enviada para ambos os e-mails cadastrados. Você pode verificar isso no histórico de faturas no painel — basta clicar em “Faturas” e ver a lista de documentos emitidos.
Importante: Se você não encontrar a opção de “Contatos autorizados” no painel, pode ser que o plano não inclua essa funcionalidade diretamente. Nesse caso, entre em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar!
Quer saber mais?
Se tiver dúvidas sobre como gerenciar e-mails, faturas ou qualquer outro assunto, é só acessar o nosso Centro de Ajuda ou entrar em contato com o suporte. Estamos aqui com um sorriso e um coração pra te ajudar. 🌟
Com carinho,
Sensei da GeHost
