Como migrar minhas caixas de e-mail de outro provedor para a GeHost
Olá, querido cliente! Seja muito bem-vindo à GeHost — seu novo lar digital. 🌟
Se você está pensando em trazer suas caixas de e-mail para cá, é porque quer mais estabilidade, mais segurança e um suporte que realmente se importa com você. E isso é ótimo! Vamos fazer isso juntos, passo a passo, com calma e cuidado. Afinal, seu e-mail é como uma carta de amor para o mundo: precisa chegar certinho, no lugar certo, na hora certa.
Antes de começar: verifique suas informações
Antes de qualquer migração, precisamos de alguns dados importantes:
- Seu domínio (ex: seudominio.com.br)
- Seu nome de usuário e senha da conta de e-mail antiga
- Seu plano na GeHost (já está ativado? Se sim, ótimo!)
Se não tiver certeza sobre seu plano, acesse seu painel em painel.gehost.com.br e confira.
Passo 1: Acesse o painel da GeHost
Entre no painel de controle da GeHost com suas credenciais:
Passo 2: Acesse a área de e-mail
Depois de logado, procure pela seção E-mail no painel. Clique em Contas de E-mail.
Passo 3: Crie sua nova caixa de e-mail na GeHost
Clique em + Criar para adicionar uma nova conta de e-mail.
- Digite o nome da caixa (ex: contato)
- Escolha seu domínio (ex: seudominio.com.br)
- Defina uma senha forte (não esqueça!) — você pode gerar uma segura com o botão ao lado
- Defina o espaço de armazenamento (geralmente, o plano já inclui espaço suficiente)
Pronto! Sua nova caixa de e-mail já está criada na GeHost.
Passo 4: Configure o redirecionamento (opcional, mas recomendado)
Se quiser que os e-mails enviados para sua antiga conta agora sejam enviados para a nova, use o Encaminhador de E-mail.
- Na seção E-mail, clique em Encaminhadores
- Clique em Adicionar Encaminhamento
- Coloque o e-mail antigo (ex: contato@antigo.com.br)
- Escolha como deseja encaminhar: para a nova caixa na GeHost (ex: contato@seudominio.com.br)
Isso garante que ninguém perca uma mensagem importante.
Passo 5: Configure seu cliente de e-mail (Outlook, Gmail, etc.)
Para acessar sua nova caixa de e-mail com o Outlook, Gmail, Thunderbird ou qualquer outro cliente, você precisará dos seguintes dados:
- Nome de usuário: contato@seudominio.com.br
- Senha: a que você definiu na GeHost
- SMTP: mail.seudominio.com.br (ou seu domínio)
- Porta SMTP: 587 (com TLS) ou 465 (com SSL)
- IMAP: mail.seudominio.com.br
- Porta IMAP: 993 (SSL)
Se precisar de ajuda com os passos do cliente, é só pedir — estamos aqui para ajudar!
Passo 6: Migrar os e-mails antigos (opcional, mas poderoso)
Se quiser trazer seus e-mails antigos (os que estão na conta antiga), você pode fazer isso com um cliente de e-mail como o Thunderbird ou Outlook, usando o protocolo IMAP.
- Conecte-se à sua conta antiga no cliente de e-mail
- Conecte-se à sua nova conta na GeHost
- Copie as pastas (como Caixa de Entrada, Enviados, etc.) da antiga para a nova
- Pronto! Tudo em um só lugar.
Esse processo pode levar algum tempo, dependendo da quantidade de e-mails. Mas vale cada segundo!
Dica do Sensei:
Se você tiver dúvidas sobre o DNS ou os servidores de e-mail, não se preocupe! O padrão da GeHost já está configurado automaticamente. Basta criar a conta de e-mail e o sistema cuida do resto. Não é necessário alterar o MX para mail.gehost.com.br — isso é um erro comum. O MX deve apontar para o próprio domínio (ex: seudominio.com.br MX 0 seudominio.com.br).
Pronto! Seu e-mail está migrado com sucesso.
Parabéns, mestre! Você agora tem um e-mail mais seguro, mais rápido e com suporte que se importa — não só com o sistema, mas com você.
Se precisar de ajuda com qualquer coisa, é só chamar o nosso suporte. Estamos aqui, com um sorriso e um café na mão (virtual, claro!). ☕
Quer saber mais?
Confira nossos outros guias no Centro de Ajuda da GeHost ou entre em contato com o suporte via painel.
Com carinho, seu Sensei da GeHost 🌿
