Quais planos têm direito à migração gratuita do site pela equipe GeHost?
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊
Se você está pensando em mudar seu site para a nossa hospedagem e quer saber se a migração gratuita está disponível para o seu plano, fique tranquilo: a gente te ajuda a fazer tudo com carinho — desde o primeiro passo até o site funcionando perfeitamente no novo lar. Vamos juntos nessa jornada? Aqui vai o passo a passo com tudo o que você precisa saber, com o coração e com clareza — como um verdadeiro Sensei da GeHost. 🌿1. Quais planos têm direito à migração gratuita?
Na GeHost, a migração gratuita do site pela equipe está disponível para os seguintes planos:
- Plano Básico
- Plano Médio
- Plano Plus
Se você está no Plano Econômico, não é possível solicitar a migração com a equipe — mas não se preocupe! Você ainda pode fazer a migração por conta própria, com nosso guia passo a passo. E, claro, estamos aqui para te ajudar com dúvidas no suporte.
Dica do Sensei: O Plano Econômico é ótimo para quem está começando, mas ele não inclui a migração com apoio da equipe. Se você já tem um site em outro lugar e quer que a gente cuide de tudo, vale considerar um dos planos superiores!
2. Como saber qual é o seu plano?
É simples! Basta acessar o painel do cliente e verificar seu plano:
- Acesse o painel em painel.gehost.com.br.
- Entre com seu usuário e senha.
- Na página inicial, você verá o nome do seu plano destacado.
3. Como solicitar a migração gratuita?
Se você está no Plano Básico, Médio ou Plus, siga esses passos:
- Entre no painel do cliente.
- Clique em Suporte (no menu superior).
- Escolha a opção “Solicitar Migração de Site”.
- Preencha os dados do site antigo: domínio, acesso ao painel (se for de outro provedor), e qualquer informação relevante.
- Envie a solicitação.
Depois disso, nossa equipe entra em contato com você — geralmente em até 24 horas úteis — para confirmar os detalhes e iniciar o processo.
Atenção, Sensei: Para garantir que tudo funcione perfeitamente, é essencial que você nos forneça acesso seguro ao seu site antigo (com login e senha). Não se preocupe: só usamos essas informações para transferir seu conteúdo com segurança.
4. O que acontece durante a migração?
Quando você solicita a migração com a equipe GeHost, nós cuidamos de tudo:
- Transferimos todos os arquivos do seu site (HTML, imagens, vídeos, scripts).
- Recriamos o banco de dados (se houver).
- Reconfiguramos os e-mails profissionais.
- Testamos o site em nosso ambiente antes de colocar no ar.
- Informamos você quando tudo estiver pronto e funcionando.
Assim, você só precisa se preocupar em dar um “oi” para o novo site — e já está funcionando perfeitamente! 🎉
5. E se eu tiver dúvidas?
Estamos aqui para te ajudar! Se precisar de ajuda com:
- Escolher o plano certo
- Verificar seu plano no painel
- Entender como funciona a migração
- Receber o site no novo ambiente
Basta abrir um chamado no Suporte do painel. Nossa equipe responde com carinho e atenção — e, lembre-se: temos 30 dias grátis após a entrega para garantir que tudo esteja funcionando como deveria.
6. Dados fiscais (para quem precisa de nota)
Se você precisa de nota fiscal, o CNPJ da empresa é:
46.647.904/0001-04 — razão social: G e Soluções e Eventos LTDA.
Essa é a única forma de identificação fiscal oficial da GeHost. Para mais detalhes fiscais, consulte sua fatura ou entre em contato com o suporte.
7. Resumo do que você precisa saber
- ✅ Migração gratuita pela equipe: Básico, Médio e Plus
- ❌ Não inclui: Plano Econômico
- ✅ Acesso ao painel: painel.gehost.com.br
- ✅ Suporte: 30 dias grátis após a entrega
- ✅ Formas de pagamento: Cartão de Crédito (via Stripe/PayPal) ou Pix (via InfoPago)
Seu site merece um lar seguro, rápido e com apoio de verdade. Na GeHost, você não está sozinho — estamos aqui com você, a cada passo. 🌟
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Te ajudando a crescer com confiança, um site de cada vez.*
