Como bloquear remetentes indesejados direto pelo webmail
Olá, querido cliente! 👋 Seja bem-vindo(a) ao seu guia da GeHost, onde cuidamos do seu e-mail com carinho — como se fosse nosso próprio. Hoje vamos aprender juntos como bloquear remetentes indesejados diretamente pelo webmail, sem precisar de configurações complexas. É rápido, fácil e você mesmo(a) faz, com segurança.
Por que bloquear remetentes?
Às vezes, chegam e-mails de pessoas ou empresas que não queremos receber — spam, ofertas que não nos interessam, mensagens repetitivas… E o pior? Eles ocupam espaço e distraem. Com o bloqueio, esses e-mails simplesmente não chegam à sua caixa de entrada. É como colocar uma cerca no seu jardim virtual. 🌿
Passo a passo: como bloquear remetentes no webmail
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Acesse o webmail pelo seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Para isso, vá para webmail.seudominio.com.br (substitua "seudominio.com.br" pelo seu domínio real).
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Entre com suas credenciais — o mesmo e-mail e senha que você usa para acessar o painel da GeHost.
Se estiver com dificuldade, lembre-se: seu e-mail profissional vem incluso no plano de hospedagem, e o acesso é direto pelo webmail.
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Escolha o aplicativo de e-mail — geralmente é Roundcube (o mais comum).
Após escolher, você verá sua caixa de entrada com todos os e-mails recebidos.
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Encontre o e-mail indesejado — abra o e-mail que você quer bloquear.
Olhe o campo Remetente (normalmente no topo da mensagem, com nome e endereço de e-mail).
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Clique no botão de opções — geralmente aparece um menu com três pontos (⋯) ou um ícone de engrenagem.
Selecione a opção “Bloquear remetente” ou “Não receber mais deste e-mail” (o texto pode variar levemente, mas a ideia é a mesma).
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Confirme o bloqueio.
O sistema vai salvar essa configuração. A partir de agora, todos os e-mails desse remetente serão automaticamente enviados para a lixeira ou excluídos sem aparecer na sua caixa de entrada.
Dica da Sensei 🌸
Se você receber muitos e-mails de um mesmo remetente, é sinal de que ele pode estar enviando spam. Ao bloquear, você não só protege sua caixa de entrada, como também ajuda a manter sua segurança digital. E lembre-se: o bloqueio é personalizado — só afeta seu e-mail, não o do seu colega ou parceiro.
Importante: o que não fazer
- Não confunda bloquear remetente com excluir e-mail. Excluir só remove a mensagem, mas o remetente pode continuar enviando.
- Não use o botão “Spam” como solução única — ele ajuda, mas o bloqueio direto é mais seguro.
- Se o remetente mudar o endereço, ele pode voltar a aparecer. Nesse caso, basta repetir o processo.
Quer mais controle?
Se quiser, você pode configurar filtros avançados no webmail para bloquear por palavras-chave, domínios específicos ou mensagens com anexos. Isso é possível no Roundcube com um pouco mais de configuração — mas já é um passo avançado. Se precisar, seu suporte da GeHost está à disposição.
Se tiver dúvidas, não hesite: entre em contato com nosso time. Estamos aqui para ajudar, com um sorriso no coração e um dedo no teclado. 💬✨
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu parceiro de e-mail profissional desde 2015*