Como saber se meu domínio foi vítima de spoofing de e-mail
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 🌟
Se você está lendo este guia, é porque quer garantir que seu domínio esteja seguro — e isso é ótimo! A gente entende que e-mails falsos, que parecem vir do seu domínio mas não são, podem causar confusão, prejuízo à reputação ou até golpes. Vamos juntos descobrir se isso está acontecendo com você, de forma simples, clara e sem nervosismo.
O que é spoofing de e-mail?
Imagine que alguém se faz de você por e-mail — usando seu domínio, como se fosse seu e-mail profissional. Isso é spoofing. Eles não têm acesso ao seu e-mail real, mas usam um truque para parecer que estão enviando de lá.
⚠️ Dica do Sensei: Spoofing não é um ataque direto ao seu servidor, mas sim uma tentativa de engano. O mais comum é o uso de e-mails falsos que parecem ter vindo do seu domínio, como se fosse um cliente, fornecedor ou colega.
Como saber se seu domínio foi usado em spoofing?
Veja esses sinais que podem indicar que seu domínio está sendo usado indevidamente:
- Recebeu e-mails de clientes ou parceiros dizendo: “Recebi um e-mail de você que parecia suspeito”.
- Alguém te ligou dizendo que recebeu uma mensagem de “confirmação de pagamento” ou “senha alterada” com seu domínio.
- Seu e-mail profissional está sendo usado para enviar mensagens que você não enviou.
- Seus e-mails estão aparecendo na caixa de spam de outras pessoas, mesmo sem mudanças.
Passo a passo: Como verificar se seu domínio está sendo spoofado
Na GeHost, seu domínio é protegido por padrões de segurança. Vamos conferir se tudo está no lugar certo — e se algo está errado, sabemos como resolver.
- Entre no painel do cliente em painel.gehost.com.br. Use seu login e senha.
- Acesse o cPanel — você encontra o link no painel. É lá que gerenciamos tudo relacionado ao seu domínio.
- Verifique o DNS do domínio — clique em DNS Zone (no menu “Domínios”).
- Confira os registros SPF — no editor de DNS, procure por um registro do tipo SPF. Ele deve conter:
v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all
Se o registro SPF estiver ausente ou diferente, seu domínio pode estar vulnerável ao spoofing.
Verifique os registros MX — no mesmo editor, confira se o registro MX aponta para o próprio domínio (ex:dominio.com. MX 0 dominio.com.). Isso é padrão da GeHost.
Confira se há encaminhamentos (forwarders) suspeitos — vá em Encaminhadores de E-mail no cPanel. Se houver e-mails sendo encaminhados para endereços que você não conhece, pode ser um sinal de que alguém alterou suas configurações.
Verifique as contas de e-mail — vá em Contas de E-mail e veja se há contas que você não criou. Se sim, entre em contato com o suporte imediatamente.
O que fazer se descobrir spoofing?
Se você perceber algo fora do normal, não se preocupe — a GeHost está aqui para ajudar!
- Não responda ou clique em links de e-mails suspeitos.
- Entre em contato com o suporte via suporte.gehost.com.br ou pelo painel. Descreva o que observou.
- Se necessário, vamos reforçar os registros de segurança (SPF, DKIM, DMARC) para proteger seu domínio.
Dica do Sensei: Proteja seu domínio com segurança
Seu domínio é como um cartão de visita digital. Ele merece cuidado. A GeHost já protege você com configurações padrão seguras, mas é bom verificar periodicamente — especialmente se você notar algo estranho.
✨ Lembre-se: e-mails falsos não entram no seu servidor. Eles só parecem vir de lá. A segurança está no DNS e nos registros de autenticação. Confirme tudo lá!
Quer mais ajuda?
Se precisar, o suporte da GeHost está à disposição — e está aqui para você, com carinho e atenção. Basta entrar em contato pelo painel ou no site de suporte.
Com muito carinho,
Sensei da GeHost 🌿
