Como bloquear remetentes indesejados diretamente no webmail
Olá, amigo(a) GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de apoio com carinho, feito especialmente para quem quer manter a caixa de entrada limpa e segura — sem complicações. Aqui, você vai aprender, passo a passo, como bloquear remetentes indesejados diretamente no seu webmail, usando o Roundcube, o aplicativo de e-mail integrado à sua hospedagem.
É uma tarefa simples, rápida e muito eficaz. Vamos lá?
Passo 1: Acesse o Webmail
Para começar, você precisa entrar no seu e-mail pelo navegador. Abra o link:
https://webmail.gehost.com.br
Seu login é o endereço de e-mail completo (ex: contato@seudominio.com.br), e a senha é a mesma que você usa no painel do cliente.
Passo 2: Entre no aplicativo de e-mail (Roundcube)
Após digitar suas credenciais, você será redirecionado para o Roundcube, o cliente de e-mail que vem com a GeHost. É aqui que você verá sua caixa de entrada.
Passo 3: Abra a mensagem do remetente que quer bloquear
Localize o e-mail que você deseja bloquear — pode ser um spam, oferta indesejada ou qualquer mensagem que não quer receber mais.
Clique sobre ele para abri-lo.
Passo 4: Acesse as opções de bloqueio
Na parte superior da tela, ao lado do nome do remetente, você verá um ícone de três pontos verticais (⋯).
Clique nele.
Na lista que aparecer, escolha a opção “Bloquear remetente” ou “Bloquear este endereço” (pode variar levemente conforme a versão do Roundcube).
Passo 5: Confirme o bloqueio
O sistema vai confirmar que o remetente foi adicionado à sua lista de bloqueios. A partir de agora, qualquer e-mail vindo desse endereço será automaticamente enviado para a pasta de lixo eletrônico (ou spam), sem aparecer na sua caixa de entrada.
Dica Sensei: Se você receber um e-mail de um remetente bloqueado, ele ainda pode aparecer na pasta de spam. Confira essa pasta periodicamente — se for um erro, você pode desbloquear manualmente.
Passo 6: (Opcional) Gerenciar bloqueios no futuro
Se quiser revisar ou ajustar os remetentes bloqueados, acesse o menu do Roundcube e procure por “Filtros” ou “Regras de e-mail”. Lá, você pode ver todos os bloqueios que criou e modificá-los a qualquer momento.
Conclusão
Bloquear remetentes indesejados no webmail é uma forma poderosa de manter seu e-mail organizado e seguro — sem precisar de plugins ou configurações complexas.
Se precisar de ajuda com qualquer outro tema, é só chamar o suporte da GeHost — estamos aqui para cuidar de você, como um verdadeiro parceiro.
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu amigo no mundo digital, sempre ao seu lado*
