Como configurar alias de e-mail para receber em uma caixa já existente
Olá, querido cliente! 👋 Seja bem-vindo ao seu guia de mão na massa, preparado com carinho pela Sensei da GeHost para te ajudar a dominar o mundo dos e-mails profissionais com tranquilidade e segurança. Hoje vamos aprender como criar um alias de e-mail — ou seja, um nome alternativo (como contato@seudominio.com ou suporte@seudominio.com) — que recebe todas as mensagens em uma caixa de e-mail já existente. Simples, prático e super útil!
Dica do Sensei: Alias são como "apelidos" para sua caixa de e-mail. Você pode ter contato@empresa.com, atendimento@empresa.com e financeiro@empresa.com todos apontando para admin@empresa.com. Assim, todo mundo envia para o nome que quiser, mas você recebe tudo no mesmo lugar.
Passo a passo (fácil como um sorriso)
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Entre no painel da GeHost com suas credenciais de acesso. Se você não tem, entre em painel.gehost.com.br e faça login com seu e-mail e senha de hospedagem.
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Uma vez logado, procure na área principal o grupo chamado E-mail. Clique em Contas de E-mail (ou "Email Accounts" em inglês).
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Na tela de Contas de E-mail, você verá uma lista com todas as caixas de e-mail já criadas no seu domínio. Localize a caixa principal onde você quer que o alias receba as mensagens — por exemplo, admin@seudominio.com.
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Agindo com sabedoria, vá até o menu lateral ou no topo da tela e clique em Encaminhadores (ou "Forwarders" em inglês). Este é o local onde você cria os aliases.
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Na tela de Encaminhadores, clique em Adicionar Encaminhamento.
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Na caixa de texto Para, digite o alias que você quer criar. Por exemplo: contato@seudominio.com.
Na caixa Encaminhar para, digite o endereço da caixa de e-mail existente que você quer que receba todas as mensagens. Exemplo: admin@seudominio.com.
Selecione a opção Encaminhar e manter uma cópia na caixa original (ou similar — depende da versão do cPanel). Isso garante que você não perca nada, mesmo que o alias receba o e-mail.
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Clique em Adicionar Encaminhamento ou Salvar para finalizar.
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Pronto! O alias está funcionando. Agora, qualquer pessoa que envie um e-mail para contato@seudominio.com (ou qualquer outro alias que você criou) receberá na caixa do admin@seudominio.com — e você pode ver tudo no seu webmail.
Importante: Dicas do Sensei
- Alias não são caixas separadas — são apenas nomes alternativos que apontam para uma mesma caixa. Isso economiza espaço e evita caos no e-mail.
- Você pode criar quantos aliases quiser — suporte@, loja@, contato@, financeiro@ — todos apontando para a mesma caixa.
- Se precisar, pode remover um alias a qualquer momento, no mesmo menu de Encaminhadores.
- Para testar, envie um e-mail para o alias de teste (ex: contato@seudominio.com) e veja se ele aparece na sua caixa principal.
Atenção do Sensei: Se algo não estiver funcionando como esperado, verifique se o alias foi criado com o domínio correto (ex: contato@seudominio.com, e não contato@outrodominio.com). E lembre-se: todos os e-mails são gerenciados pelo cPanel da GeHost — não há necessidade de alterar DNS ou MX manualmente.
Se precisar de ajuda, estamos aqui! 🌟 Entre em contato com o suporte da GeHost (30 dias grátis após a entrega) pelo painel ou pelo e-mail suporte@gehost.com.br.
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*
