Como transferir um domínio entre registradores sem tirar o site do ar
Olá, amigo(a) GeHost! 👋 Se você está pensando em mudar o registrador do seu domínio — seja por melhor preço, mais recursos ou apenas por vontade de mudar — saiba que isso não precisa fazer seu site cair do ar. Com um pouco de atenção e alguns passos simples, você pode fazer a transferência com tranquilidade, mantendo tudo funcionando perfeitamente.
Na GeHost, entendemos que seu domínio é parte essencial do seu negócio online. Por isso, vamos te guiar com carinho, passo a passo, para que essa troca seja suave, segura e sem surpresas.
Antes de começar: o que você precisa saber
- Seu domínio precisa estar com mais de 60 dias desde a última transferência (regra geral dos registradores).
- O domínio precisa ter o modo de transferência liberado (não bloqueado por "lock").
- Você precisa ter acesso à senha de transferência (Auth Code ou EPP Code) do domínio.
- Seu site está hospedado na GeHost? Ótimo! Isso facilita muito. Se não estiver, a transferência ainda é possível — mas com mais cuidado.
Dica do Sensei: Nunca transfira um domínio sem ter o código de autorização (EPP). Ele é como a senha secreta do domínio. Sem ele, a transferência não acontece.
Passo a passo: transferência segura sem tirar o site do ar
- Verifique o status do domínio no painel da GeHost
Acesse o seu painel cliente em painel.gehost.com.br. Vá até a seção de Domínios e verifique se o domínio está ativo e com o lock desativado.
- Obtenha o código de transferência (EPP Code)
No mesmo painel, procure por uma opção como “Código de Transferência”, “EPP Code” ou “Senha de Transferência”. Se não encontrar, entre em contato com o suporte da GeHost — eles te ajudam a gerar esse código com segurança. Esse código é único e confidencial. - Abra uma conta no novo registrador
Escolha um novo registrador (como Namecheap, Registro.br, GoDaddy, etc.) e crie uma conta. Na hora de registrar o domínio, escolha a opção de “Transferir domínio existente”. Você vai precisar colar o EPP Code aqui. - Confirme a transferência
Após enviar o pedido, o novo registrador enviará um e-mail de confirmação para o endereço de contato do domínio (geralmente o e-mail do dono). Confirme esse e-mail com atenção — sem essa confirmação, a transferência não é concluída. - Verifique os DNS no novo registrador
Após a transferência, é essencial garantir que os registros DNS estejam apontando para os servidores da GeHost. Isso mantém seu site, e-mail e outros serviços funcionando. Os servidores da GeHost são os mesmos de sempre — você não precisa mudar nada lá.
- Aguarde a conclusão (até 7 dias úteis)
A transferência pode levar de 5 a 7 dias úteis para finalizar. Durante esse tempo, seu site continua funcionando normalmente — não há interrupção. Apenas o dono do domínio muda de registrador. - Confirme a transferência final
Após a conclusão, verifique no novo registrador se o domínio está com o status “Ativo” e com o nome do novo registrador. Se tudo estiver certo, parabéns! Você fez a mudança com sucesso — e seu site nem sentiu a mudança.
Por que o site não cai?
O segredo está nos registros DNS. Eles são como um mapa que diz onde o seu domínio está hospedado. Enquanto você mantiver esse mapa apontando para os servidores da GeHost — mesmo mudando o registrador — seu site continua acessível.
É como mudar o endereço do seu apartamento, mas manter o mesmo número de telefone: o mundo ainda sabe onde te encontrar.
Dúvidas frequentes
“Posso transferir o domínio se ele está hospedado em outro lugar?”
Sim, é possível. Mas é mais seguro fazer a transferência enquanto o domínio ainda está hospedado na GeHost. Assim, você evita erros de DNS e mantém tudo sob controle.
“E o e-mail?”
Seu e-mail profissional está ligado ao domínio e aos servidores da GeHost. Enquanto os DNS estiverem corretos, o e-mail continua funcionando. Não precisa mudar nada.
“E se eu esquecer o código EPP?”
Sem problema! Basta entrar em contato com o suporte da GeHost. Eles te ajudam a recuperar o código com segurança, sem precisar de documentos extras.
Importante: dados fiscais e contato
Se precisar de nota fiscal ou dados fiscais para a transferência, consulte sua fatura ou entre em contato com o suporte. O CNPJ da empresa é 46.647.904/0001-04, registrado em nome de G e Soluções e Eventos LTDA (marca Entexp).
Se tiver qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar. O suporte da GeHost está disponível por 30 dias após a entrega — e sempre com um sorriso no coração.
Com carinho,
Sensei da GeHost
Seu parceiro no mundo digital 🌐
