Como configurar o registro MX corretamente após trocar de hospedagem
Olá, querido cliente! Seja bem-vindo ao seu novo lar digital. 🌐✨
Se você acabou de mudar de hospedagem — seja por melhor desempenho, segurança ou simplesmente por querer algo novo — é essencial garantir que seu e-mail profissional continue funcionando perfeitamente. E o segredo está no registro MX.
É como se fosse o endereço de entrega do seu e-mail: se estiver errado, as mensagens vão parar no nada. 😅
Calma, não é complicado. Vou te guiar passo a passo, como um verdadeiro Sensei da GeHost. Vamos lá?
🔍 O que é o registro MX?
É um tipo de registro no DNS (o "mapa" da internet) que diz onde os e-mails para seu domínio devem ser entregues.
Por exemplo: se você tem o domínio seuempresa.com.br, o MX diz: “os e-mails para @seuempresa.com.br vão para o servidor da GeHost”.
Dica do Sensei: O MX nunca deve apontar para mail.gehost.com.br — isso é um erro comum e pode causar falhas no envio/recebimento de e-mails.
✅ Passo a passo: como configurar o MX na GeHost
Após a migração, você precisa ajustar o registro MX no painel da GeHost. Siga com atenção:
- Entre no painel da GeHost: Acesse painel.gehost.com.br com suas credenciais.
- Localize o DNS do domínio: No painel, vá até a seção DNS ou Gerenciamento de Domínios. Você verá uma lista com seus domínios.
- Abra o Editor de Zona de DNS: Clique em Gerenciar ou Editar DNS ao lado do domínio que você migrou.
- Encontre o registro MX: Na lista de registros, procure por MX. Se ainda não existir, clique em Adicionar Registro.
- Configure o MX corretamente: Insira os seguintes dados:
- Nome: Deixe em branco ou insira @ (isso representa o domínio principal).
- Valor: Insira o nome do seu domínio, como seuempresa.com.br (sem http:// ou www).
- Prioridade: Use 0 (zero) — é o valor padrão e mais seguro.
Exemplo:
Nome: @
Valor: seuempresa.com.br
Prioridade: 0
Salve as alterações: Clique em Salvar ou Atualizar.💡 Dicas importantes do Sensei
- Se você já tem e-mail profissional na GeHost, o MX já está configurado corretamente. Basta confirmar que ele aponta para o próprio domínio (ex: seuempresa.com.br).
- Não use mail.seuempresa.com.br como MX — isso é um CNAME para acesso ao webmail, não um destino de e-mail.
- Após alterar o MX, pode levar até 48 horas para o mundo inteiro atualizar. É como um “atraso de entrega” da internet — paciência, tudo vai funcionar!
- Se precisar, use o teste de e-mail no painel da GeHost para verificar se tudo está funcionando.
❓ Precisa de ajuda?
Se ficar com dúvidas, não se preocupe! O suporte da GeHost está aqui para te ajudar — e é grátis por 30 dias após a entrega.
Entre em contato pelo painel, pelo e-mail suporte@gehost.com.br ou pelo chat no site oficial.
Lembre-se: você não está sozinho. A GeHost cuida de você, do seu domínio e do seu e-mail, com carinho e tecnologia de ponta.
Com amor e tecnologia,
Sensei da GeHost
*Seu parceiro digital desde 2015 — Raphael Neves Koga, dono da G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*
