Como migrar e-mails de uma conta antiga para uma nova conta na GeHost
Olá, querido cliente! 😊 Seja bem-vindo(a) ao seu guia prático e tranquilo para migrar seus e-mails da conta antiga para a nova na GeHost. Aqui, você vai aprender passo a passo, com calma e clareza, como fazer isso sem pressa, sem confusão — como se fosse um amigo te ajudando na cozinha com um bom café.
Se você está aqui, provavelmente já tem uma nova conta de e-mail na GeHost (com seu domínio, claro!), e agora quer trazer todos os seus e-mails antigos para ela. Não se preocupe: é possível, e é até simples!
Antes de começar: o que você precisa saber
- Os e-mails são dados importantes. Sempre faça um backup antes de qualquer mudança.
- Use um cliente de e-mail como Thunderbird, Outlook ou o Webmail da GeHost para fazer a migração — são os caminhos mais seguros.
- Seu domínio já está hospedado na GeHost? Se sim, você já tem acesso ao painel cPanel — perfeito!
Dica Sensei: Nunca migre e-mails diretamente entre contas sem backup. Se algo der errado, você tem um "segundo plano" seguro. É como guardar uma cópia da receita antes de fazer o bolo novo!
Passo a passo: migre seus e-mails com segurança
- Entre no painel da GeHost
Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br com seu usuário e senha. É lá que você gerencia tudo: domínios, e-mails, sites, backups. - Abra o cPanel do seu domínio
No painel, encontre o domínio que você quer configurar e clique em cPanel. Você verá a tela principal com várias ferramentas.
- Verifique suas contas de e-mail
No cPanel, vá até a seção E-mail e clique em Contas de E-mail. Aqui você verá todas as contas de e-mail já criadas no domínio. Confira se a nova conta está lá. - Use o Webmail para acessar e-mails antigos
Clique em Webmail no cPanel. Isso abrirá uma nova janela com o acesso ao seu e-mail pelo navegador. Faça login com a conta antiga (ex: contato@seudominio.com.br).
- Escolha o aplicativo de e-mail (Roundcube)
Após logar, você será redirecionado para o Roundcube, o cliente de e-mail padrão da GeHost. Ele é fácil de usar e permite exportar e-mails com segurança.
- Exporte os e-mails da conta antiga
No Roundcube, abra a caixa de entrada da conta antiga. Selecione os e-mails que deseja migrar (ou todos, se quiser copiar tudo). Use a opção Exportar (geralmente no menu de ações ou no menu suspenso do e-mail). Escolha o formato Mailbox (MBOX) — esse é o padrão para migração. - Crie um novo e-mail para receber os dados
Volte ao cPanel e vá em Contas de E-mail. Clique em + Criar e crie uma nova conta de e-mail temporária (ex: migracao@seudominio.com.br). Essa conta será usada como destino dos e-mails exportados. - Importe os e-mails na nova conta
Agora, faça login na nova conta de e-mail (usando o Webmail novamente). Abra o Roundcube da nova conta. Use a opção Importar e escolha o arquivo MBOX que você exportou. O sistema irá carregar todos os e-mails automaticamente. - Confira e organize
Após a importação, verifique se todos os e-mails chegaram. Você pode organizar por pastas, marcar como lidos, ou fazer cópias extras se quiser. - Atualize seus clientes de e-mail (se necessário)
Se você usa Outlook, Thunderbird ou qualquer outro cliente, atualize as configurações para apontar para a nova conta. Se precisar, podemos te ajudar com isso no suporte da GeHost.
Pronto! Você migrou com sucesso 🎉
Parabéns! Agora seus e-mails estão todos na nova conta — seguros, organizados e prontos para uso. Se quiser, você pode apagar a conta antiga (com cuidado!) ou deixá-la como backup por um tempo.
Dica Sensei: Se tiver dúvidas, não fique na dúvida! Acesse o suporte da GeHost ou entre em contato com nossa equipe. Estamos aqui para te ajudar, sempre.
Informações importantes (do grupo GeHost)
Este guia é parte da Base de Conhecimento da GeHost, mantida pela G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04), com sede em São Paulo, liderada por Raphael Neves Koga desde 2015.
Se precisar de uma nota fiscal ou dados fiscais, consulte sua fatura — todos os dados estão lá.
Formas de pagamento aceitas: Cartão de Crédito (via Stripe ou PayPal) e Pix (via InfoPago). Todos os planos incluem e-mail profissional — sem custo extra.
Se precisar de ajuda com configurações, backups ou qualquer outro tema, o suporte está disponível por 30 dias após a entrega do serviço.
