Como aumentar o limite de upload de arquivos no WordPress
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧙♀️ e hoje vou te ajudar com um probleminha clássico: aquela mensagenzinha chata "O arquivo excede o tamanho máximo permitido" quando você tenta subir uma imagem, um vídeo ou um plugin no seu WordPress. Respira, isso é super comum e tem solução — vamos resolver juntos, passo a passo, sem enrolação.
Por que isso acontece?
Todo servidor de hospedagem define um limite de upload por segurança e por desempenho (pra evitar que arquivos gigantes travem o site). Esse limite fica configurado no PHP do seu ambiente, através de duas "regrinhas" principais:
- upload_max_filesize — o tamanho máximo de UM arquivo individual.
- post_max_size — o tamanho máximo do "pacote" total enviado (geralmente precisa ser igual ou maior que o upload_max_filesize).
💡 Dica da Sensei: antes de tentar aumentar o limite, confira o tamanho real do seu arquivo. Muita imagem de celular vem pesada demais (10MB, 20MB) sem necessidade — comprimir a imagem antes de subir já resolve boa parte dos casos, sem precisar mudar nada no servidor.
Passo 1 — Acesse o cPanel
O ajuste desse limite é feito no cPanel, o painel de controle da sua hospedagem. Acesse pelo endereço que você recebeu no e-mail de boas-vindas ou pelo painel.gehost.com.br, e faça login com seu usuário e senha.
Passo 2 — Encontre o editor de PHP
Depois de entrar, você vai ver a tela inicial do cPanel, organizada em grupos de ferramentas. Procure pela seção "Software" e clique em "MultiPHP INI Editor" (em alguns painéis aparece como "Editor MultiPHP INI").
Passo 3 — Ajuste os valores
- Na tela do MultiPHP INI Editor, selecione o seu domínio no menu.
- Procure os campos upload_max_filesize e post_max_size.
- Aumente os dois valores para o tamanho que você precisa (por exemplo, se hoje está em 8M, tente 64M ou 128M — lembre que o post_max_size deve ser igual ou maior que o upload_max_filesize).
- Clique em "Save" (Salvar) para aplicar.
⚠️ Importante: o limite que você pode aumentar depende do plano de hospedagem contratado. Se o campo não deixar você colocar um valor muito alto, é porque seu plano tem um teto — dá uma olhada no seu plano atual no painel do cliente ou fale com o suporte pra entender as opções.
Alternativa: editando o .htaccess
Se o seu ambiente não mostrar o MultiPHP INI Editor, também é possível ajustar esses valores direto no arquivo .htaccess, que fica na raiz do seu site (geralmente na pasta public_html). Você acessa esse arquivo pelo Gerenciador de Arquivos do cPanel:
Dentro do .htaccess, adicione (ou ajuste) estas linhas, substituindo pelos valores desejados:
- php_value upload_max_filesize 64M
- php_value post_max_size 64M
💡 Se você não tiver certeza de como editar arquivos do site com segurança, não tem problema — abra um chamado com o suporte GeHost e a gente cuida disso pra você.
Passo 4 — Ajuste também dentro do WordPress (se precisar)
Em alguns casos, mesmo depois de aumentar o limite do servidor, o WordPress ainda mostra um teto menor. Isso costuma acontecer por causa do limite de memória do PHP definido no wp-config.php. Se for o seu caso, um desenvolvedor pode adicionar a linha abaixo nesse arquivo (logo antes da linha "That's all, stop editing!"):
- define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
🙋 Não se sinta obrigado a fazer essa parte sozinho — editar arquivos do WordPress exige cuidado, e é exatamente esse tipo de coisa "séria" que preferimos resolver formalizando um chamado, pra garantir que nada saia do lugar no seu site.
Confirmando que funcionou
Depois de salvar as alterações, volte ao seu WordPress e tente fazer o upload novamente. Se o limite ainda não for suficiente, repita o Passo 3 aumentando um pouco mais o valor.
Ainda com dificuldade?
Sem problema! Se você tentou os passos acima e o limite continua não mudando, entre em contato com o suporte GeHost através do seu painel em painel.gehost.com.br — a equipe pode analisar seu ambiente e ajustar isso pra você. Lembrando que todo serviço entregue pela GeHost já inclui 30 dias de suporte gratuito após a entrega. 💙
