O que acontece com o site depois que o período de teste acaba
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) à GeHost — seu espaço seguro na internet. Você está aqui porque quer saber o que acontece com seu site quando o período de teste termina. Vamos esclarecer tudo com calma, como um bom papo entre amigos. 💬
1. O que é o período de teste?
O período de teste é um tempo especial que oferecemos para você experimentar a hospedagem sem compromisso. É como uma "sala de aula" antes de entrar na turma oficial. Durante esse tempo, seu site está ativo, com acesso completo ao painel e às ferramentas.
2. Quando o teste acaba?
O período de teste tem duração fixa — geralmente 30 dias — e termina automaticamente no dia marcado. Não há aviso por e-mail ou notificação no painel, então é bom ficar atento ao prazo.
Dica Sensei: Marque seu calendário com a data de início do teste. Assim, você sabe exatamente quando ele vai acabar.
3. O que acontece com o site após o teste?
Depois que o período de teste termina, o site continua funcionando — mas com uma condição importante:
- Se você continuar pagando pelo plano escolhido, seu site permanece online, seguro e com acesso total ao painel.
- Se você não pagar após o término do teste, o site será desativado automaticamente.
Isso acontece para proteger o serviço e garantir que só quem está pagando tenha acesso à infraestrutura.
4. Como saber se o site está ativo?
Se o site não está acessível depois do teste, provavelmente foi desativado por falta de pagamento. Para confirmar:
- Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br.
- Verifique o status do seu plano. Ele pode estar "em atraso", "suspenso" ou "ativo".
- Se estiver suspenso, basta efetuar o pagamento do plano para restaurar o site.
5. Como evitar problemas?
É fácil manter tudo funcionando. Só siga esses passos:
- Verifique o prazo do teste no seu contrato ou na fatura.
- Antes de o teste acabar, escolha um plano (Econômico, Básico, Médio ou Plus) e finalize a compra.
- Use um método de pagamento seguro: cartão de crédito (via Stripe ou PayPal) ou Pix (via InfoPago).
Importante: O CNPJ da empresa é 46.647.904/0001-04 (G e Soluções e Eventos LTDA). Se precisar de nota fiscal, consulte sua fatura no painel.
6. E se eu esquecer de pagar?
Não se preocupe! O sistema permite que você reative o site a qualquer momento, desde que o pagamento seja feito. O site volta a funcionar em poucos minutos.
Se precisar de ajuda, nosso suporte está disponível por 30 dias após a entrega — e sempre que você precisar, é só entrar em contato pelo painel.
7. Dica final do Sensei
Seu site é como um jardim: precisa de cuidados todos os dias. O período de teste é só o começo. Com um plano ativo, ele floresce — e você, como dono, cuida dele com carinho.
Se tiver dúvidas, só entrar em contato. Estamos aqui para te ajudar, sempre. 🌿