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Como migrar seu site de outra hospedagem para a GeHost sem tirar do ar

Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao mundo da GeHost — onde seu site ganha novo lar com segurança, velocidade e apoio humano. Se você está pensando em mudar de hospedagem, saiba que isso pode ser feito sem tirar seu site do ar. É só seguir esse passo a passo com calma e cuidado. Vou te guiar como um verdadeiro Sensei — com paciência, clareza e um toque de calor humano.

Antes de começar: o que você precisa saber

  • Seu site está hospedado em outro lugar (por exemplo, Hostinger, Locaweb, UOL, etc.).
  • Você já tem acesso ao painel da nova hospedagem (cPanel) na GeHost.
  • Seu domínio está apontando para o servidor antigo (ainda assim, tudo vai funcionar durante a migração).
  • Não é necessário mudar o DNS agora — isso será feito no momento certo, com segurança.
Dica do Sensei: A chave da migração sem queda é manter o site antigo ativo enquanto você copia os arquivos e dados para a GeHost. Assim, o mundo continua vendo seu site enquanto você prepara o novo lar.

Passo a passo: migração segura e sem interrupções

  1. Entre no painel da GeHost
    Acesse painel.gehost.com.br com seu usuário e senha. Se ainda não tem conta, é só se cadastrar — e aproveite os 30 dias grátis de suporte após a entrega. Tela de login do cPanel com campos Usuário e Senha, e botão Log in
  2. Verifique seus planos e recursos
    No painel, confira se seu plano inclui os recursos necessários (como espaço em disco, banco de dados, e-mail profissional). Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte — e lembre-se: suporte por 30 dias é grátis após a entrega.
  3. Prepare o ambiente no cPanel
    Após entrar no cPanel, você verá a tela principal. Vamos preparar tudo antes de copiar os arquivos:
    • Verifique se seu domínio já está adicionado. Se não, adicione-o via Domínios → Gerenciador de Domínios.
    • Se seu site usa banco de dados (como WordPress, lojas, etc.), crie um banco de dados novo em Bancos de Dados MySQL.
    • Crie uma conta de e-mail profissional (opcional, mas recomendado): vá em E-mail → Contas de E-mail e clique em + Criar.
    Painel inicial do cPanel com grupos de ferramentas: E-mail, Arquivos, Banco de Dados, DNS, etc.
  4. Exporte os arquivos do site antigo
    Acesse o painel da hospedagem antiga (o que você está deixando). Use o Gerenciador de Arquivos ou o FTP para baixar todos os arquivos do seu site. Eles geralmente estão na pasta public_html ou www.
    • Se for um site com CMS como WordPress, não esqueça de baixar a pasta wp-content e o arquivo wp-config.php.
    • Exporte o banco de dados (se houver) — geralmente via phpMyAdmin, em formato SQL.
  5. Envie os arquivos para a GeHost
    No cPanel da GeHost, vá em Arquivos → Gerenciador de Arquivos. Navegue até a pasta public_html (ou a pasta do seu domínio) e clique em Upload. Envie todos os arquivos que baixou do antigo servidor. Gerenciador de Arquivos com árvore de pastas e barra de ações, incluindo Upload
  6. Importe o banco de dados
    Volte ao cPanel e acesse Bancos de Dados MySQL. Se você criou um banco, clique em Importar e suba o arquivo SQL que exportou do servidor antigo. Isso restaurará todos os dados do seu site (posts, usuários, produtos, etc.).
  7. Atualize os dados de conexão
    Se o site usa banco de dados, abra o arquivo de configuração (como wp-config.php no WordPress) e atualize os dados com os do novo servidor:
    • Nome do banco de dados
    • Usuário do banco
    • Senha do banco
    • Host: geralmente localhost
    Dica do Sensei: Não se preocupe — o cPanel gera essas credenciais automaticamente. Você só precisa copiar e colar no arquivo.
  8. Teste o site no novo servidor
    Abra seu site em um navegador (ex: seudominio.com.br) e veja se tudo está funcionando. Verifique:
    • Página inicial
    • Formulários
    • Loja virtual (se houver)
    • Links internos
    Se tudo estiver funcionando, você está quase pronto!
  9. Atualize o DNS (o momento certo de mudar)
    Agora é a hora de apontar seu domínio para a GeHost. Vá em Domínios → Editor de Zona de DNS e verifique os registros:
    • Registro A: aponte para o IP do servidor da GeHost (não precisa saber o IP — o sistema faz isso automaticamente).
    • Registro CNAME: se houver, mantenha ou ajuste conforme necessário.
    • MX: deve apontar para seu próprio domínio, não para outro servidor. Ex: seudominio.com. MX 0 seudominio.com.
    Editor de Zona de DNS com lista de registros e botões para adicionar A, CNAME, MX, etc.
  10. Aguarde a propagação (e fique tranquilo)
    Após alterar o DNS, pode levar de 1 a 48 horas para todos os usuários do mundo verem o site no novo servidor. Mas durante esse tempo, seu site continua acessível no antigo servidor. É só paciência!
  11. Desative o site antigo (opcional)
    Quando todos já estiverem vendo o site na GeHost, você pode desativar o site antigo. Não é obrigatório, mas ajuda a evitar confusões.

Quer garantir que tudo está perfeito?

Depois da migração, confira:

  • O site está carregando rápido?
  • Os e-mails estão funcionando?
  • Os backups estão sendo feitos automaticamente?
  • Seus domínios estão com o DNS atualizado?

Se algo não estiver como esperado, entre em contato com o suporte


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