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Como bloquear um remetente específico direto na conta de e-mail do cPanel

Olá, querido cliente da GeHost! 🌟 Seja bem-vindo ao seu guia prático, feito com carinho para te ajudar a manter sua caixa de entrada limpa e segura. Hoje vamos aprender como bloquear um remetente específico diretamente na sua conta de e-mail, no cPanel — o painel de controle da sua hospedagem.

Esse recurso é super útil quando você recebe mensagens indesejadas, spam ou mensagens de alguém que não deveria estar te enviando nada. Vamos lá, com calma, passo a passo — como se fosse uma conversa entre amigos.

Passo a passo: Bloqueie um remetente diretamente no cPanel

  1. Entre no cPanel

    Para isso, acesse o painel.gehost.com.br e faça login com seu usuário e senha. Se você não lembra, pode recuperar a senha pelo link "Esqueci minha senha" na tela de login.

    Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha
  2. Localize a seção de E-mail

    Uma vez logado, você verá o painel principal do cPanel. Procure pela categoria E-mail — geralmente está no meio da tela, com ícones coloridos. Clique em Contas de E-mail.

    Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas, incluindo E-mail
  3. Escolha a conta de e-mail

    Na tela de Contas de E-mail, você verá uma lista de todos os e-mails cadastrados no domínio. Clique no nome do e-mail que você quer proteger (por exemplo, contato@seudominio.com.br).

    Tela de Contas de E-mail com lista de e-mails e botão + Criar
  4. Abra o Webmail

    Na mesma tela, clique no botão Webmail (ou "Acessar Webmail"). Isso abrirá o cliente de e-mail diretamente no seu navegador — geralmente o Roundcube, que é fácil e intuitivo.

    Tela de login do Webmail com campos de e-mail e senha
  5. Encontre a mensagem do remetente que quer bloquear

    Depois de logado, abra a caixa de entrada e procure por uma mensagem do remetente que você deseja bloquear. Clique na mensagem para abri-la.

    Caixa de entrada do Webmail (Roundcube) com lista de mensagens
  6. Use o filtro de mensagens

    Na parte superior da mensagem, você verá um botão com um ícone de engrenagem ou configurações. Clique nele e escolha a opção Adicionar filtro ou Criar filtro.

    Se não vir essa opção, clique em Filtros no menu lateral do Webmail (geralmente no canto superior direito).

  7. Defina o filtro para bloquear

    No formulário do filtro, configure assim:

    • Seletor: De
    • Condição: Contém
    • Valor: o e-mail que você quer bloquear (ex: spam@exemplo.com)
    • Ação: Excluir mensagem ou Enviar para lixeira

    Salve o filtro. Pronto! A partir de agora, qualquer e-mail desse remetente será automaticamente encaminhado para a lixeira ou excluído, sem precisar abrir.

  8. Confirme o funcionamento

    Para testar, peça a alguém que envie uma mensagem para esse e-mail. Se tudo estiver certo, ela aparecerá na lixeira — e nunca mais vai incomodar sua caixa de entrada.

💡 Dica da Sensei: Se você quiser bloquear mais de um remetente, pode criar vários filtros. E lembre-se: esse bloqueio é personalizado para cada conta de e-mail — ou seja, se você tem mais de um e-mail no domínio, pode bloquear remetentes diferentes em cada um.

Importante: Você não precisa de outro sistema para isso

Se você já tem acesso ao cPanel e ao Webmail, não precisa instalar nada, nem usar ferramentas externas. Tudo que você precisa está aqui, no seu próprio painel. É como ter um escudo invisível para sua caixa de entrada — só que feito por você, com seu próprio controle.

Se precisar de ajuda com algo que não está funcionando, ou se tiver dúvidas sobre filtros, só chamar o nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar — e com muito carinho. ❤️

Seu sucesso é nosso propósito. Até a próxima, com muito amor e tecnologia bem-feita!


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