Como bloquear um remetente direto pelo Webmail
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 😊 Se tem alguém te enchendo a caixa de entrada com spam, propaganda indesejada ou até mensagens chatas de um remetente específico, relaxa — dá pra bloquear direto pelo Webmail, sem precisar instalar nada. Vou te mostrar o passo a passo certinho.
O que você vai precisar
- O endereço de e-mail (login) da sua conta profissional
- A senha da caixa postal
- Acesso à internet e um navegador
Passo a passo
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Acesse o Webmail da sua conta e faça login normalmente com seu e-mail e senha.
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Depois de entrar, escolha o aplicativo de e-mail (o Webmail costuma abrir o Roundcube, que é o mais comum por aqui).
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Você vai cair na sua Caixa de Entrada. Procure a mensagem do remetente que você quer bloquear e abra ela com um clique.
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Com o e-mail aberto, procure o ícone de opções (geralmente é uma engrenagem ⚙️ ou três pontinhos, no canto superior da mensagem).
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Clique nessa opção e procure algo como "Bloquear remetente", "Criar filtro" ou "Mover para Lixo Eletrônico" — o nome pode variar um pouquinho dependendo da versão do webmail, mas a ideia é a mesma.
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Se aparecer a opção de criar filtro/regra, escolha para que as próximas mensagens desse remetente sejam automaticamente movidas para o Lixo Eletrônico (Spam) ou apagadas. Confirme e pronto — o endereço fica bloqueado dali pra frente.
💡 Dica da Sensei: se não encontrar a opção "Bloquear remetente" na tela do e-mail aberto, procure no menu de Configurações do Webmail por "Filtros" — lá dá pra criar uma regra manualmente informando o e-mail que você quer barrar.
⚠️ Atenção: bloquear um remetente evita que novas mensagens dele cheguem na sua caixa de entrada, mas não afeta e-mails que já foram recebidos antes.
Não achou a opção ou continua recebendo os e-mails?
Sem problemas! Isso pode variar um pouco conforme o layout do seu Webmail. Se precisar de uma ajudinha extra, é só chamar o nosso suporte pelo painel.gehost.com.br que a gente te orienta certinho. 🙂
