Como emitir a nota fiscal do seu serviço GeHost
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🎓 Se você contratou um plano de hospedagem, domínio, e-mail profissional ou qualquer outro serviço com a gente e precisa da nota fiscal para prestar contas na sua empresa (ou só guardar no seu financeiro), relaxa — vou te mostrar o caminho certinho, passo a passo.
Antes de começar: o que você vai precisar
Separe estas informações antes de pedir a emissão — isso evita ida e volta e agiliza bastante:
- Número da fatura (ou o serviço/período a que ela se refere);
- CPF ou CNPJ de quem vai constar como tomador do serviço na nota;
- Razão social/nome completo e endereço atualizados, caso a nota seja em nome de uma empresa;
- Se tiver Inscrição Estadual ou Municipal a incluir, tenha o número em mãos.
💡 Dica da Sensei: confira se o e-mail e os dados cadastrais no seu painel.gehost.com.br estão certinhos antes de pedir a nota — é com base neles que a nota costuma ser gerada, e dado desatualizado é o motivo nº 1 de nota emitida errada.
Passo a passo
- Acesse o seu painel em painel.gehost.com.br com seu login e senha de cliente.
- Localize a fatura referente ao serviço que você quer notar — ela mostra o valor pago, a data e a forma de pagamento (cartão via Stripe/PayPal ou Pix via InfoPago).
- Com a fatura em mãos, abra um chamado de suporte pelo próprio painel solicitando a emissão da nota fiscal referente àquela fatura, informando os dados fiscais (CPF/CNPJ, razão social e endereço) que devem constar no documento.
- Aguarde o retorno da nossa equipe — assim que a nota for emitida, ela é encaminhada a você (geralmente por e-mail e/ou disponibilizada no próprio chamado).
Dados fiscais da GeHost (emitente)
Caso seu setor financeiro peça os dados de quem emitiu o serviço, a razão social é G e Soluções e Eventos LTDA (marca GeHost), CNPJ 46.647.904/0001-04. Outros dados fiscais (como Inscrição Estadual/Municipal), quando aplicáveis, constam diretamente no corpo da nota emitida — se precisar confirmar algo específico, é só perguntar no chamado.
Dúvidas comuns
- "Posso pedir a nota de um mês antigo?" Sim, é só indicar a fatura ou o período correspondente ao abrir o chamado.
- "Paguei no cartão, muda alguma coisa?" Não — o processo é o mesmo independente de ter sido pago via cartão (Stripe/PayPal) ou Pix (InfoPago); o que importa é a fatura estar quitada.
- "Quanto tempo demora?" Isso pode variar conforme a demanda da equipe — se precisar com urgência, mencione isso no próprio chamado.
Prontinho! Sempre que precisar, é só voltar aqui — e se tiver qualquer dúvida no meio do caminho, é só chamar o suporte pelo painel que a equipe te ajuda. 🌟
