Como resolver erro de 'No space left on device' Print

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Como Resolver o Erro "No space left on device" na GeHost

Olá, querido cliente! 😊

Se você está vendo a mensagem "No space left on device" ao tentar fazer algo no seu site ou e-mail, não se preocupe — isso é bem comum e tem solução simples. Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar passo a passo para resolver isso com calma, clareza e um toque de cuidado.

Esse erro significa que o espaço de armazenamento do seu plano já está cheio. É como se o seu armário estivesse tão cheio que não dá para colocar mais nada. Vamos liberar espaço!

Dica do Sensei: Antes de começar, sempre faça um backup importante (como arquivos ou e-mails) se possível. Assim, você não perde nada enquanto limpa o espaço.

Passo 1: Acesse o cPanel

Entre no painel de controle da sua hospedagem:

  • Abra seu navegador favorito.
  • Vá até https://seu-site.com.br/cpanel (ou o link que você usou para acessar).
  • Insira seu usuário e senha (os mesmos que usou na GeHost).
Tela de LOGIN do cPanel com campos Usuário e Senha e botão Log in

Passo 2: Verifique o uso de espaço no painel

Depois de logado, procure na página inicial do cPanel por uma seção chamada “Espaço em disco” ou “Uso de disco”. Ela geralmente está no topo, perto do nome da conta.

Se o uso estiver próximo ou acima de 100%, é isso: seu espaço está cheio.

Passo 3: Limpe arquivos desnecessários no Gerenciador de Arquivos

Para liberar espaço, vamos remover arquivos antigos ou grandes que não são mais úteis:

  1. Clique em “Gerenciador de Arquivos” no cPanel.
  2. Selecione a pasta public_html (é onde seu site vive).
  3. Procure por arquivos grandes ou antigos, como:
    • Arquivos de backup (.zip, .tar.gz)
    • Imagens antigas ou duplicadas
    • Arquivos temporários (como cache, logs, .tmp)
    • Plugins ou temas antigos do WordPress
  4. Selecione os arquivos e clique em “Excluir”.
Gerenciador de Arquivos com árvore de pastas e barra de ações

Passo 4: Limpe a pasta de e-mails (se necessário)

Se você usa e-mail com o cPanel, pode ter acumulado muitas mensagens grandes (com anexos) no servidor. Isso também ocupa espaço!

  1. Volte ao cPanel e clique em “Contas de E-mail”.
  2. Escolha uma conta de e-mail (ex: contato@seusite.com).
  3. Veja o uso de espaço ao lado da conta. Se estiver muito alto (ex: 900MB em um plano de 1GB), é hora de limpar.
  4. Abra o Webmail (clique em “Webmail” ou o link do e-mail).
  5. Na caixa de entrada, selecione mensagens antigas ou com anexos grandes e exclua-as.
Webmail após login, com opção de escolha do aplicativo de e-mail (Roundcube)

Passo 5: Revise bancos de dados (se você usa WordPress, loja virtual, etc.)

Bancos de dados podem crescer muito com logs, posts ou comentários antigos. Veja se isso está acontecendo:

  1. No cPanel, clique em “Bancos de Dados MySQL”.
  2. Veja o tamanho de cada banco (pode aparecer ao lado do nome).
  3. Se algum banco estiver muito grande, pode ser por:
    • Logs de sistema (como do WordPress)
    • Comentários antigos ou spam
    • Produtos ou pedidos antigos (em lojas virtuais)
  4. Se precisar, use um plugin (como "WP-Optimize" no WordPress) ou entre em contato com nosso suporte para ajudar a limpar com segurança.

Passo 6: Verifique e confirme a liberação de espaço

Depois de excluir arquivos, e-mails ou limpar o banco de dados:

  • Volte à tela do cPanel com o uso de disco.
  • Atualize a página (F5 ou recarregar).
  • Confira se o uso de espaço diminuiu.

Se o erro "No space left on device" sumiu, parabéns! 🎉 Seu site está livre de novo!

Sensei da GeHost diz: Se ainda estiver com problema, pode ser que algo esteja sobrecarregando o sistema. Nesse caso, entre em contato com nosso suporte — estamos aqui para te ajudar com carinho e atenção.

Até a próxima, com muita energia positiva e sites funcionando perfeitamente! 🌟


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