Como configurar uma resposta automática (auto-reply) de férias no webmail
Olá, querido cliente! Seja muito bem-vindo(a) ao seu novo espaço de e-mail profissional com a GeHost — onde sua marca ganha voz e presença. 🌟
Se você está prestes a tirar um tempo de descanso, queremos te ajudar a manter o contato com seus clientes e parceiros com profissionalismo, mesmo quando estiver fora. Neste guia, vou te mostrar, passo a passo, como ativar uma resposta automática de férias no seu e-mail — como se fosse uma mensagem de "estou de férias, mas já volto!" — tudo direto pelo webmail.
Antes de começar: você precisa ter acesso ao seu e-mail
Para fazer isso, você precisa estar logado no seu webmail. Isso é possível por meio do painel da GeHost, onde seu e-mail profissional está hospedado.
Passo a passo: Ative sua resposta automática de férias
Abra seu navegador e acesse o Painel do Cliente da GeHost.
Entre com seu usuário e senha (os mesmos que você usou para se cadastrar).
Após logar, clique em Webmail no menu principal.
Na tela de login do Webmail, digite seu endereço de e-mail completo (ex: contato@seudominio.com.br) e sua senha.
Depois de logado, você verá uma lista de aplicativos de e-mail. Selecione Roundcube (é o mais completo e recomendado).
No canto superior direito, clique no ícone de configurações (geralmente um engrenagem ou três pontos).
No menu que aparece, selecione Configurações ou Opções (pode variar conforme versão).
Na barra lateral, procure por Respostas automáticas ou Auto-resposta (em inglês: Auto-Reply ou Out of Office).
Ative a opção de resposta automática (marque a caixinha).
Defina o período de ativação: digite a data de início e de término das férias (ex: 01/07/2025 a 15/07/2025).
Escreva sua mensagem de retorno automático. Aqui você pode dizer algo como:
Olá! Estou atualmente em férias e retornarei ao escritório em 15 de julho de 2025. Responderei seus e-mails assim que possível. Obrigado pela paciência!
Se quiser, pode incluir um contato de emergência ou outro e-mail para assuntos urgentes.
Salve as alterações. Pronto! A partir desse momento, qualquer pessoa que enviar um e-mail para você receberá sua mensagem de férias automaticamente.
Dica extra do Sensei
Se você for viajar por mais tempo, pode ativar a resposta automática com antecedência — assim, seus clientes já sabem que você está fora, mas ainda assim recebem uma mensagem educada e profissional.
Quer desativar depois?
É só voltar ao mesmo lugar no webmail, desmarcar a opção de auto-reply e salvar. Fácil, né? 😊
Se precisar de ajuda, lembre-se: nosso suporte está aqui por 30 dias após a entrega — e você pode sempre entrar em contato pelo painel do cliente.
Que suas férias sejam cheias de descanso, alegria e boas energias! 🌴☀️
Com carinho,
Sensei da GeHost 🌐
