Como configurar registros SRV para serviços especializados no seu domínio
Olá, amigo(a) GeHost! 👋 Seja bem-vindo(a) ao seu guia de mão na massa para configurar registros SRV — sim, aqueles que tornam possível que serviços como chamadas de voz (VoIP), mensagens instantâneas ou jogos online funcionem corretamente no seu domínio. Não se preocupe: mesmo que pareça técnico, eu vou te guiar passo a passo, como um verdadeiro Sensei da hospedagem. Vamos lá?
O que é um registro SRV?
Imagine o SRV como um mapa de serviços no seu domínio. Ele diz ao mundo: “Se precisar de um serviço especializado — como chat, voz ou jogo — aqui é onde ele está.” Ele não é comum em todos os sites, mas é essencial quando você usa ferramentas específicas, como:
- VoIP (como chamadas via internet)
- Chat em tempo real
- Serviços de streaming ou jogos online
- Autenticação entre sistemas
Se você não sabe o que é SRV, não se preocupe — o importante é saber que ele não é obrigatório para o seu site ou e-mail. Mas se você precisa dele, aqui está como configurar no seu domínio hospedado com a GeHost.
Passo a passo: configurando registros SRV no cPanel
- Entre no painel do cliente em painel.gehost.com.br. Use seu e-mail e senha de acesso.
- Na tela principal, clique em cPanel — é o painel de controle da sua hospedagem.

- Depois de logado, procure pela seção DNS (ou "Zona de DNS") no cPanel. Ela está no grupo Domínios.
- Clique em Editor de Zona de DNS.

- Na lista de domínios, selecione o domínio onde você quer adicionar o registro SRV.
- Na parte inferior da tela, clique em Adicionar Registro.
- Selecione SRV como o tipo de registro.
- Preencha os campos conforme a necessidade do serviço. Geralmente, você precisará de:
- Serviço: o nome do serviço (ex: _sip, _xmpp, _jabber)
- Protocolo: geralmente _tcp ou _udp
- Prioridade: número (ex: 10)
- Weight: peso (ex: 5)
- Porta: número da porta (ex: 5060 para SIP)
- Destino: o servidor onde o serviço está hospedado (ex: srv1.seuservico.com)
Dica sensata do Sensei
Se você não tem certeza sobre os valores exatos do SRV (como porta, serviço ou destino), consulte o provedor do serviço especializado que você está usando. Eles são os únicos que podem te dar os dados corretos. Não chute! Um registro mal configurado pode deixar o serviço inoperante.
Como verificar se está funcionando?
Após configurar, você pode usar ferramentas online como dnschecker.org para verificar se o registro SRV está ativo no seu domínio. Basta digitar o nome do domínio e selecionar "SRV" como tipo de consulta.
Importante: o que NÃO fazer
- Não aponte o SRV para endereços como
mail.gehost.com.brougehost.com.br— isso é errado e pode causar falhas. - Não use registros SRV sem necessidade. Eles são específicos para serviços avançados.
- Não confunda SRV com MX, A ou CNAME — cada um tem um propósito diferente.
Se precisar de ajuda, estamos aqui!
Se tiver dúvidas, erros ou precisar de apoio com a configuração, abra um chamado no suporte do painel. Nosso time está pronto para te ajudar com carinho e atenção — afinal, você é nosso parceiro nesta jornada digital.
Seu domínio é a sua casa na internet. Cuide dele com carinho, e ele cuidará de você. 💚
Este guia é parte da Base de Conhecimento da GeHost — hospedagem, domínios e e-mail profissional. Feito com amor pelo Grupo G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04).