Como funciona a migração gratuita de site incluída na contratação
Olá, querido cliente! Seja bem-vindo ao mundo da GeHost — onde seu site ganha um novo lar com cuidado, atenção e, melhor de tudo, migração gratuita! 🌟
Sim, você leu certo: ao contratar qualquer plano de hospedagem na GeHost, você já tem direito a uma migração completa e gratuita do seu site — sem custos extras, sem surpresas. É só pedir, e nossa equipe cuida de tudo, do começo ao fim.
Entenda como isso funciona (passo a passo)
Imagine que seu site está em outro lugar — talvez em um provedor antigo, em um servidor diferente, ou até em um computador pessoal. Não tem problema! Com a migração gratuita da GeHost, você pode trazer tudo para cá com segurança e tranquilidade.
- Contrate seu plano na GeHost — escolha o que melhor se encaixa no seu projeto. Qualquer plano inclui a migração gratuita.
- Entre em contato com o suporte após a contratação. Pode ser por meio do painel do cliente (painel.gehost.com.br) ou diretamente pelo chat.
- Forneça as informações necessárias: seu domínio atual, acesso ao antigo servidor (se for possível), e o que deseja migrar (arquivos, banco de dados, e-mails, etc.).
- Nossa equipe entra em ação com todo o cuidado. Ela faz a cópia segura dos arquivos, transfere os dados do banco de dados, configura os e-mails e ajusta tudo para funcionar perfeitamente no novo ambiente.
- Testamos tudo antes de colocar seu site no ar. Nada fica no ar antes de garantirmos que está tudo funcionando.
- Seu site está no ar na GeHost! Com o mesmo domínio, sem interrupções, e com todo o suporte de qualidade que você merece.
Dica do Sensei: Quanto mais informações você fornecer (como login de acesso ao antigo servidor), mais rápido e seguro será o processo. Se não tiver acesso, não se preocupe — nosso time tem soluções para muitos cenários!
Quando a migração acontece?
A migração é realizada após a contratação e dentro do período de 30 dias grátis de suporte que você recebe ao ativar seu plano. É nesse tempo que nossa equipe está à disposição para ajudar com tudo — inclusive com a migração.
Se precisar, pode pedir a migração a qualquer momento dentro desse período. Depois disso, o suporte é pago, mas a migração ainda pode ser feita — apenas com custo adicional (consulte seu plano no painel).
Quais arquivos são migrados?
Na migração gratuita, são transferidos:
- Arquivos do site (HTML, CSS, JS, imagens, vídeos, etc.)
- Banco de dados MySQL (se houver)
- Contas de e-mail profissional (com seus dados e mensagens)
- Configurações básicas de domínio (como DNS, redirecionamentos)
Observação: e-mails que não estão no formato de conta profissional (ex: Gmail, Hotmail) podem precisar de ajustes manuais. Nosso suporte te ajuda a resolver isso!
Como verificar se a migração foi bem-sucedida?
Depois da migração, você pode:
- Acessar seu site pelo domínio normalmente — se ele está online, já está funcionando.
- Entrar no painel do cliente e verificar os arquivos no Gerenciador de Arquivos (cPanel → Arquivos → Gerenciador de Arquivos).
- Verificar se os e-mails estão recebendo mensagens no Webmail (acesso via webmail.gehost.com.br).
Se algo não estiver funcionando como esperado, é só chamar o suporte — estamos aqui para te ajudar!
Importante: o que NÃO é incluído na migração gratuita
- Alterações de design ou conteúdo (como reescrever texto ou mudar a estrutura do site).
- Migração de domínios para outra empresa (seu domínio precisa continuar com o mesmo registrador).
- Configurações avançadas de segurança ou performance (como cache, CDN, etc.) — essas podem ser ajustadas depois.
Atenção do Sensei: Seu domínio precisa estar apontando para os servidores da GeHost. Se não estiver, nosso time pode te ajudar a ajustar o DNS — mas isso é um passo que você precisa confirmar.
Pronto para começar?
Seu site merece um lar seguro, rápido e com suporte de verdade. Com a migração gratuita da GeHost, isso é possível — e você nem precisa se preocupar com o processo.
Se precisar de ajuda, é só entrar em contato no painel do cliente ou pelo chat. Estamos aqui para te guiar, com um sorriso no coração e código no coração também. ❤️
Com carinho,
O Sensei da GeHost
