Como conectar ao servidor via SFTP usando o FileZilla
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋 Seja bem-vindo(a) ao seu novo espaço na internet. Hoje, vamos aprender juntos como se conectar ao seu servidor com segurança, usando o FileZilla — uma das ferramentas mais populares e fáceis de usar para gerenciar arquivos no seu site.
Se você está começando agora, não se preocupe. Vou te guiar passo a passo, como se fosse um amigo mostrando o caminho. Vamos lá?
Passo 1: Baixe e instale o FileZilla
Antes de tudo, você precisa do FileZilla. Ele é gratuito, seguro e funciona em Windows, Mac e Linux.
- Visite o site oficial: filezilla-project.org
- Baixe a versão para o seu sistema operacional.
- Instale normalmente — é bem simples, só clicar em "Próximo" várias vezes.
Passo 2: Acesse o painel do cliente
Para se conectar ao servidor, você precisa de alguns dados que só estão no seu painel de controle.
- Abra o navegador e vá para: painel.gehost.com.br
- Entre com seu e-mail e senha (os mesmos usados para comprar o plano).
- Confirme que está no seu plano de hospedagem. Se precisar, veja os detalhes do seu plano lá.
Passo 3: Encontre as credenciais SFTP
As informações que você precisa estão no painel do cPanel — o painel de controle do seu site.
- No painel do cliente, clique em Gerenciar ao lado do seu domínio ou plano.
- Isso te levará ao cPanel.
- Na seção “Arquivos”, clique em “Gerenciador de Arquivos”.
- Na parte superior, clique em “Configurações” (ícone de engrenagem).
- Verifique se está ativado o acesso via SFTP. Se não estiver, entre em contato com o suporte para habilitar.
Passo 4: Abra o FileZilla e configure a conexão
Agora, vamos conectar o FileZilla ao seu servidor.
- Abra o FileZilla.
- Na parte superior, você verá um campo com quatro opções: Host, Usuário, Senha e Porta.
- Preencha assim:
- Host: digite o nome do seu domínio (ex: seu-site.com.br)
- Usuário: digite o nome de usuário do cPanel (geralmente é o nome da conta, como "usuario123")
- Senha: digite a senha do cPanel
- Porta: digite 22 (essa é a porta padrão do SFTP)
- Na parte superior, no campo "Protocolo", selecione SFTP - SSH File Transfer Protocol.
Passo 5: Conecte-se e comece a trabalhar
Pronto! Agora é só clicar no botão “Conectar” (ícone de seta verde).
- Se tudo estiver certo, você verá uma conexão bem-sucedida.
- Do lado esquerdo, aparecerá a sua máquina (local).
- Do lado direito, aparecerá o seu servidor (remoto).
- Arraste e solte arquivos entre os dois lados — é assim que você envia, atualiza ou baixa arquivos do seu site.
Dicas importantes (para te ajudar a evitar erros)
💡 Dica do Sensei: Se a conexão falhar, verifique:
- Se o nome do domínio está correto (sem www, sem http).
- Se o usuário e senha estão exatos (letras maiúsculas e minúsculas fazem diferença).
- Se o SFTP está habilitado no cPanel (veja no passo 3).
- Se você está usando a porta 22 e o protocolo SFTP, não FTP.
Se ainda não funcionar, entre em contato com o suporte da GeHost — estamos aqui para ajudar!
Quer saber mais?
Se quiser explorar mais sobre segurança, backups, ou como gerenciar arquivos com mais precisão, temos outros guias no nosso Centro de Ajuda. E lembre-se: você não está sozinho. A GeHost está com você, desde o primeiro clique até o site funcionando perfeito.
Com carinho,
O Sensei da GeHost
