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Como migrar de hospedagem compartilhada para um plano superior da GeHost

Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu novo passo rumo a um site mais rápido, seguro e com mais recursos. Aqui na GeHost, entendemos que o crescimento do seu projeto merece um ambiente que cresça com você. Se você está pensando em migrar de um plano básico para um superior — seja por mais espaço, desempenho ou controle — você está no lugar certo.

Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar com calma, paciência e um toque de carinho. Vamos juntos, passo a passo, transformar sua hospedagem em algo ainda mais poderoso.

Passo 1: Avalie qual plano superior combina com você

Antes de qualquer coisa, é bom saber que a GeHost oferece planos com diferentes níveis de recursos. Os planos superiores são:

  • Econômico – R$59,90/mês
  • Básico – R$89,90/mês
  • Médio – R$139,90/mês
  • Plus – R$189,90/mês

Seu plano atual (compartilhado) provavelmente é o Econômico. O próximo passo é decidir qual plano é o ideal para o seu site ou projeto. Para isso, considere:

  • Quantos domínios você quer hospedar?
  • Seu site tem muitos visitantes por dia?
  • Usa banco de dados? Precisa de mais espaço?
  • Quer mais segurança, e-mail profissional ou backups automáticos?

Se tiver dúvidas, chame nosso suporte — eles vão te ajudar a escolher o melhor caminho.

Passo 2: Acesse seu painel do cliente

Para fazer a migração, você precisa estar logado no seu painel. Acesse:

painel.gehost.com.br

Use seu e-mail e senha de cadastro. Se esqueceu a senha, clique em “Esqueci minha senha” — o sistema envia um link seguro para redefini-la.

Tela de login do painel da GeHost com campos de usuário e senha

Passo 3: Faça a atualização do plano

No painel, localize a seção “Meus Planos” ou “Hospedagem”. Lá você verá todos os planos ativos e pode fazer a troca.

Selecione o plano superior que deseja — por exemplo, “Médio” ou “Plus” — e clique em “Atualizar” ou “Mudar Plano”.

Se for a primeira vez que você muda de plano, o sistema vai te mostrar o valor do novo plano e as formas de pagamento disponíveis.

Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito (via Stripe ou PayPal)
  • Pix (via InfoPago)

Escolha a que preferir. Após confirmar, sua conta será atualizada automaticamente.

Passo 4: Prepare seus dados antes da migração

Antes de mudar, é essencial ter tudo em ordem. Faça isso com calma:

  • Backup completo do seu site (arquivos e banco de dados).
  • Lista de e-mails profissionais que você usa (ex: contato@seudominio.com).
  • Domínios que estão hospedados com você.
  • Informações de acesso a bancos de dados (usuário, senha, nome).

Se precisar de ajuda para fazer o backup, use a ferramenta Backup no cPanel — ela permite salvar tudo em um único arquivo.

Tela de backup no cPanel com opções de backup completo, parcial e histórico

Passo 5: Mova seus arquivos e dados

Após a atualização do plano, seu novo espaço estará disponível. Agora, vamos transferir tudo:

  1. Entre no cPanel do seu plano antigo (ainda ativo).
  2. Use o Gerenciador de Arquivos para copiar todos os arquivos do diretório public_html.
  3. Entre no cPanel do novo plano (com o plano superior).
  4. Use o mesmo Gerenciador de Arquivos para colar os arquivos na pasta public_html.
  5. Verifique se todos os arquivos estão presentes e corretos.

Dica: Se seu site usa um banco de dados, exporte-o no antigo cPanel (use phpMyAdmin), depois importe no novo plano. O processo é simples e seguro.

Tela do Gerenciador de Arquivos do cPanel com árvore de pastas e ações de cópia e colagem

Passo 6: Configure e-mails e DNS

Seus e-mails profissionais já vêm incluídos no plano. No novo cPanel, acesse:

  • Contas de E-mail – para criar ou verificar contas.
  • Encaminhadores – para redirecionar mensagens.
  • Editor de Zona de DNS – para ajustar os registros (A, CNAME, MX).

Seus e-mails continuarão funcionando com o mesmo endereço. Apenas certifique-se de que o MX do domínio aponta para o próprio domínio (ex: seudominio.com. MX 0 seudominio.com.), como padrão do cPanel.

Tela do Editor de Zona de DNS no cPanel com opções de registro A, CNAME, MX e botão Gerenciar

Passo 7: Teste tudo antes de fechar a porta

Depois de tudo pronto, faça um teste completo:

  • Abra seu site em um navegador — verifique se está funcionando.
  • Envie um e-mail de teste para si mesmo.
  • Verifique o acesso ao painel do cliente e ao webmail.
  • Confira se os dados do banco de dados estão corretos.

Se tudo estiver certo, você pode encerrar o plano antigo (se quiser).

Passo 8: Aproveite o novo nível!

Parabéns! Você agora está em um plano superior da GeHost — com mais recursos, melhor desempenho e mais segurança.

Se precisar de ajuda com configurações avançadas, como SSL, SEO, ou integração com outras ferramentas, nosso suporte está aqui para te ajudar.

Importante: Todos os dados fiscais da GeHost estão vinculados ao CNPJ 46.647.904/0001-04 (Razão Social: G e Soluções e Eventos LTDA). Para qualquer dúvida sobre nota fiscal ou faturamento, consulte sua fatura ou entre em contato com o suporte.

Quer mais ajuda?

Se ficou com alguma dúvida, ou se precisar de apoio em tempo real, é só chamar o nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar — com carinho, como um verdadeiro Sensei.

Seu site cresce, sua jornada continua. E a GeHost está com você em cada passo.

Com carinho,
Seu Sensei da GeHost


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