Como bloquear remetentes específicos direto no webmail
Olá, querido cliente da GeHost! Seja bem-vindo ao seu guia de apoio, feito com carinho para te ajudar a ter mais controle e tranquilidade no seu e-mail profissional. Hoje vamos aprender como bloquear remetentes específicos diretamente no webmail — um recurso super útil para evitar spam, mensagens indesejadas ou até e-mails de pessoas que não queremos receber.
É simples, rápido e não precisa de conhecimento técnico. Vamos lá, com passos claros, como se estivéssemos conversando de frente a frente. Você vai dominar isso em minutos!
Passo a passo: Bloquear remetentes no Webmail (Roundcube)
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Acesse seu webmail pelo navegador. Basta ir em webmail.seudominio.com.br (substitua pelo seu domínio real) ou pelo link no painel da GeHost.
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Insira seu e-mail completo (ex: contato@seudominio.com.br) e sua senha. Clique em Entrar.
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Depois de logar, você verá o aplicativo de e-mail Roundcube. É nele que vamos trabalhar.
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Na parte superior, clique em Configurações (ícone de engrenagem) e depois em Regras de filtro.
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Na tela de regras, clique em Novo para criar uma nova regra.
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Na opção Se o remetente for, digite o e-mail que deseja bloquear (ex: spamao@exemplo.com).
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Em Então, selecione a ação Excluir mensagem ou Mover para a pasta Lixo (recomendamos "Lixo" para ter certeza).
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Dê um nome à regra (ex: "Bloquear spam@exemplo.com") e clique em Salvar.
Pronto! Agora, qualquer e-mail vindo desse remetente será automaticamente movido para a lixeira ou excluído — sem você precisar abrir.
Dica sensata do Sensei: Se você receber muitos e-mails de uma mesma pessoa ou domínio, crie uma regra para bloquear todo o domínio (ex: @spammer.com.br). Assim, você evita ter que criar várias regras.
Importante: Como manter seu e-mail seguro
Essa função é uma ótima forma de proteger sua caixa de entrada. Mas lembre-se: o melhor é sempre manter sua senha forte e nunca compartilhá-la. Se notar que alguém está enviando e-mails fraudulentos com seu nome, avise imediatamente ao suporte da GeHost pelo painel (painel.gehost.com.br).
Se precisar de ajuda com outras configurações, como criar filtros para e-mails importantes ou organizar pastas, é só chamar. Estamos aqui para te ajudar, sempre.
Com carinho,
Seu Sensei da GeHost
