Como Apontar seu Domínio de Registrador Externo para a GeHost
Opa, você comprou seu domínio em outro lugar e quer que ele funcione com a hospedagem da GeHost? Perfeito! Vou te mostrar como fazer isso de forma simples. 😊
O que significa "apontar" um domínio?
Quando você registra um domínio (ex.: seusite.com.br) em um registrador, ele fica como um endereço guardado lá. Mas pra ele aparecer na internet, é preciso apontar esse domínio pra onde sua hospedagem realmente está — no nosso caso, na GeHost. É como dizer: "quando alguém digitar seusite.com.br, vá procurar em GeHost".
Por que fazer isso?
Se seu domínio está num registrador externo (GoDaddy, NameCheap, HostGator, Registro.br, etc.) e sua hospedagem está na GeHost, você precisa "conectar" os dois. Caso contrário, seu site não funciona — porque o domínio não sabe onde procurar o site.
O que você vai precisar
Você vai precisar dos dados de DNS da GeHost. Esses dados já estão no seu painel de hospedagem:
- Abra seu painel de controle na GeHost (painel.gehost.com.br)
- Procure pela seção de Domínios ou DNS
- Procure o domínio que quer apontar
- Copie os nameservers (ou servidores de DNS) que aparecerem — normalmente são 2 ou 3 linhas que começam com "ns" (ex.: ns1.gehost.com.br, ns2.gehost.com.br)
Dica: se não achar, abra um ticket no suporte — a gente manda os dados prontos pra você copiar.
Passo a passo no seu registrador externo
Agora você vai entrar no painel do registrador (o lugar onde você comprou o domínio) e apontar os dados:
- Faça login na conta do seu registrador (GoDaddy, NameCheap, etc.)
- Procure por "DNS", "Nameservers" ou "Gerenciar DNS" (o nome muda, mas é sempre algo parecido)
- Escolha a opção de "editar nameservers" ou "usar nameservers customizados"
- Apague os nameservers antigos (que vêm por padrão)
- Cole os nameservers da GeHost que você copiou lá (ns1, ns2, etc.)
- Salve as alterações
Quanto tempo demora?
⏳ Paciência, jovem padawan! As alterações de DNS podem levar de 5 minutos até 48 horas pra se propagar na internet. Na maioria das vezes, é bem rápido (menos de 1 hora). Nesse tempo, a gente já está apontando tudo — seu site vai começar a funcionar sozinho quando a propagação terminar.
Como saber se funcionou?
Depois que passou um tempo (comece checando em 30 min, depois de novo em 1-2 horas):
- Digite seu domínio no navegador — ele deve abrir seu site
- Se não abrir logo, não se desespera; às vezes toma mais tempo mesmo
- Limpe o cache do navegador (Ctrl+Shift+Del ou Cmd+Shift+Del no Mac) e tente de novo
Comum: o domínio aponta, mas o site não aparece
Se o DNS já se propagou, mas ainda assim não funciona:
- Confira se o site está publicado. Abra seu painel de hospedagem GeHost e veja se o site/aplicação está ativo e funcionando
- Veja se o domínio está associado ao site certo no painel. Cada site precisa estar ligado ao seu domínio lá dentro
- Tente acessar via IP. Se conseguir via IP mas não via domínio, é problema de DNS (ainda está se propagando ou dados errados)
Outros cenários
Precisa de um subdomínio? (ex.: blog.seusite.com.br) — normalmente ele já vem funcionando quando você aponta o domínio principal. Se não, entre em contato — a gente ajusta no painel.
Quer manter o e-mail do registrador antigo? Dá sim, mas é mais complicado (envolve registros MX). Melhor chamar o time — a gente resolve pra você.
Errou e quer voltar atrás? Sem problema — volta no registrador e aponta pra os nameservers antigos, ou nos chama que a gente ajuda.
Pronto! 🎉
É isso! Seu domínio vai funcionar normalinho com a GeHost. Qualquer dúvida ou se der algum pal na hora, chama a gente no painel (ticket de suporte) ou no WhatsApp — estamos aqui pra ajudar!
Lembrete: de vez em quando, o registrador externo bloqueia a mudança de DNS por segurança. Se receber uma mensagem de erro, confira se sua conta está verificada (às vezes é preciso confirmar por e-mail). Aí tenta de novo.
