Como funcionam os pagamentos na GeHost 💳
Oi, tudo bem? Aqui é a Sensei da GeHost! Hoje vim te explicar, de um jeitinho bem simples, quais formas de pagamento a gente aceita e como cada uma funciona na hora de pagar sua hospedagem, domínio ou qualquer outro serviço com a gente. Vamos lá? 🙂
Quais formas de pagamento a GeHost aceita?
Você pode pagar suas faturas da GeHost de duas formas principais:
- Pix — processado através do gateway InfoPago, é rápido, prático e cai na hora.
- Cartão de crédito — processado através do Stripe ou do PayPal, com toda a segurança que essas plataformas oferecem.
💡 Dica da Sensei: tanto o Stripe quanto o PayPal são processadores de pagamento internacionalmente reconhecidos — seus dados de cartão não ficam armazenados nos nossos servidores, viu? Eles passam direto pela plataforma de pagamento, com toda segurança.
Passo a passo: como pagar sua fatura
- Acesse o seu Painel do Cliente em painel.gehost.com.br e faça login com seu e-mail e senha.
- Vá até a área de Faturas e localize a fatura que você quer pagar (em aberto, pendente ou vencida).
- Abra a fatura e escolha a forma de pagamento: Pix ou Cartão de crédito.
- Se escolher Pix: o sistema gera um código "copia e cola" (ou QR Code) na hora, através do InfoPago. É só copiar o código no seu aplicativo do banco e confirmar o pagamento.
- Se escolher Cartão de crédito: você será direcionado para o ambiente seguro do Stripe ou do PayPal, onde preenche os dados do cartão e confirma a compra.
- Pronto! Assim que o pagamento é confirmado pelo gateway, sua fatura é atualizada automaticamente no painel.
⚠️ Atenção com o Pix: o código copia-e-cola tem um prazo de validade. Se ele expirar antes de você pagar, não se preocupe — é só voltar na fatura pelo painel que um novo código é gerado na hora.
Não recebeu a fatura ou perdeu o link?
Sem problemas! Você pode chamar a gente por aqui mesmo no chat informando seu e-mail cadastrado (e CPF ou CNPJ, se você for do Brasil) que buscamos sua fatura em aberto e te mandamos o link de pagamento certinho, junto com o código Pix quando for o caso.
Dúvidas sobre nota fiscal ou dados fiscais
A GeHost é um serviço do grupo G e Soluções e Eventos LTDA, CNPJ 46.647.904/0001-04. Se você precisar de outros dados fiscais para emissão de nota (inscrição estadual, endereço completo etc.), é só chamar nosso suporte que passamos certinho pra você.
Ainda com dúvida?
Fica tranquilo(a) que estamos aqui pra te ajudar! Se algo não funcionar como esperado no pagamento, ou se você tiver qualquer outra dúvida sobre sua fatura, é só chamar a gente pelo chat ou abrir um ticket de suporte no seu painel. 😊
