Como resolver o erro de limite de memória do PHP no WordPress
Olá, querido(a) cliente da GeHost! Se você está vendo uma mensagem como "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted" ao tentar acessar o WordPress, não se preocupe — isso é bem comum e tem solução simples. Como seu Sensei da hospedagem, vou te guiar passo a passo, com carinho e clareza, para resolver isso em poucos minutos.
Esse erro acontece porque o PHP, o linguagem que roda o WordPress, está com o limite de memória muito baixo. Vamos aumentar esse limite direitinho no seu servidor, sem precisar de ajuda técnica avançada.
Passo a passo: como aumentar o limite de memória do PHP
Entre no painel da GeHost com suas credenciais. Acesse: painel.gehost.com.br.
Depois de logado, clique em “PHP Selector” no painel principal. É uma ferramenta que permite escolher a versão do PHP e ajustar configurações específicas para o seu site.
Na tela do PHP Selector, você verá uma lista com as versões do PHP instaladas. Selecione a versão que seu WordPress está usando (geralmente é a 8.1 ou 8.2).
Procure pela opção “Custom PHP Settings” (ou “Configurações Personalizadas do PHP”) — ela está logo abaixo da versão escolhida.
Clique em “Edit” ao lado dessa opção. Isso abrirá um campo onde você pode digitar diretivas de configuração.
Na caixa de texto, insira as seguintes linhas (separadas por ENTER):
memory_limit = 256M
upload_max_filesize = 64M
post_max_size = 64MDica: o valor 256M é uma boa média para sites WordPress com plugins comuns. Se você usa temas pesados ou muitos plugins, pode aumentar para 512M — mas comece com 256M.
Após digitar, clique em “Save” (ou “Salvar”) no final da página.
Pronto! O novo limite de memória está ativo. Agora, vá até o seu site no WordPress e verifique se o erro desapareceu.
Quando precisar de mais ajuda
Se o erro persistir mesmo após ajustar o PHP, pode ser que algum plugin ou tema esteja consumindo muita memória. Nesse caso, recomendo:
- Desative temporariamente plugins (um por vez) para identificar o culpado.
- Tenha certeza de que seu tema é atualizado e compatível com a versão do WordPress.
- Se precisar, entre em contato com o nosso suporte — estamos aqui para te ajudar! O suporte é gratuito nos primeiros 30 dias após a entrega do serviço.
Se quiser, você pode verificar o uso de memória diretamente no painel do cPanel, na seção “Metrics” (Métricas), onde aparece o consumo de recursos do seu site.
Importante: sempre confira no painel
Se você não encontrar a opção “PHP Selector” ou tiver dúvidas sobre o que fazer com seu plano específico, confira no painel da GeHost — tudo está lá. E se ainda assim precisar de ajuda, não hesite em nos chamar. Estamos aqui para te ajudar com carinho e segurança.
Com muito respeito e boas energias,
Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*
