O que fazer quando aparece 'memória esgotada' (memory exhausted) no WordPress
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋
Se você está vendo a mensagem "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted" ao acessar seu site WordPress, não se preocupe — isso é algo bem comum e tem solução simples. Vamos juntos resolver isso com calma, passo a passo. Sou sua Sensei da GeHost, e estou aqui para te ajudar com carinho e clareza.Esse erro acontece quando o WordPress tenta usar mais memória do que o limite permitido no servidor. Não é um problema do seu computador, nem do seu site estar "quebrado" — é só um ajuste técnico que podemos resolver juntos.
Passo a passo: como resolver o erro de memória esgotada
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Entre no painel da GeHost pelo endereço: painel.gehost.com.br
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Depois de logado, clique em File Manager na seção Arquivos.
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No Gerenciador de Arquivos, vá até a pasta public_html (essa é a raiz do seu site).
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Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele geralmente está na pasta
public_html— se não aparecer, pode estar oculto. Clique em Configurações no canto superior direito do File Manager e marque a opção Mostrar arquivos ocultos. -
Clique com o botão direito no arquivo
wp-config.phpe selecione Editar. -
Procure por uma linha que diga algo como:
define('WP_DEBUG', false);Acima dessa linha, adicione esta linha de código:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');Se você já tiver uma linha com
WP_MEMORY_LIMIT, altere o valor para256M. -
Salve as alterações. No File Manager, clique em Salvar no canto superior direito.
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Atualize sua página no navegador. O erro deve desaparecer!
Se o erro continuar… o que fazer?
Se mesmo após esse ajuste o erro persistir, pode ser que o problema esteja em um plugin ou tema muito pesado. Nesse caso, siga estes passos:
- Entre no painel do WordPress (geralmente
seudominio.com.br/wp-admin). - Desative todos os plugins (vá em Plugins → Plugins e marque todos → Desativar).
- Altere temporariamente o tema para um padrão como Twenty Twenty-Four.
- Verifique se o erro desaparece. Se sim, o problema está em um plugin ou tema específico.
- Ative-os um por um para identificar o culpado.
Se mesmo assim o erro persistir, pode ser necessário atualizar seu plano na GeHost. Cada plano tem um limite de memória. Para verificar seu limite atual ou mudar de plano, acesse o painel do cliente e consulte sua assinatura.
Dica da Sensei
💡 Prevenção é melhor que cura! Aumentar a memória no wp-config.php é uma solução rápida, mas manter seu site com poucos plugins e temas otimizados evita esse problema no futuro. E lembre-se: a GeHost está aqui para te ajudar — se precisar, entre em contato com nosso suporte (por meio do painel ou via e-mail).
Se precisar de ajuda com qualquer coisa, é só chamar! Estou aqui com você, como sempre. 💚
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