O que fazer quando aparece 'memória esgotada' (memory exhausted) no WordPress Print

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O que fazer quando aparece 'memória esgotada' (memory exhausted) no WordPress

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Se você está vendo a mensagem "Fatal error: Allowed memory size of X bytes exhausted" ao acessar seu site WordPress, não se preocupe — isso é algo bem comum e tem solução simples. Vamos juntos resolver isso com calma, passo a passo. Sou sua Sensei da GeHost, e estou aqui para te ajudar com carinho e clareza.

Esse erro acontece quando o WordPress tenta usar mais memória do que o limite permitido no servidor. Não é um problema do seu computador, nem do seu site estar "quebrado" — é só um ajuste técnico que podemos resolver juntos.

Passo a passo: como resolver o erro de memória esgotada

  1. Entre no painel da GeHost pelo endereço: painel.gehost.com.br

    Tela de login do cPanel com campos Usuário e Senha e botão Log in
  2. Depois de logado, clique em File Manager na seção Arquivos.

    Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas como E-mail, Arquivos, etc.
  3. No Gerenciador de Arquivos, vá até a pasta public_html (essa é a raiz do seu site).

    Gerenciador de Arquivos com árvore de pastas e barra de ações
  4. Procure pelo arquivo chamado wp-config.php. Ele geralmente está na pasta public_html — se não aparecer, pode estar oculto. Clique em Configurações no canto superior direito do File Manager e marque a opção Mostrar arquivos ocultos.

  5. Clique com o botão direito no arquivo wp-config.php e selecione Editar.

  6. Procure por uma linha que diga algo como:

    define('WP_DEBUG', false);

    Acima dessa linha, adicione esta linha de código:

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

    Se você já tiver uma linha com WP_MEMORY_LIMIT, altere o valor para 256M.

  7. Salve as alterações. No File Manager, clique em Salvar no canto superior direito.

  8. Atualize sua página no navegador. O erro deve desaparecer!

Se o erro continuar… o que fazer?

Se mesmo após esse ajuste o erro persistir, pode ser que o problema esteja em um plugin ou tema muito pesado. Nesse caso, siga estes passos:

  • Entre no painel do WordPress (geralmente seudominio.com.br/wp-admin).
  • Desative todos os plugins (vá em Plugins → Plugins e marque todos → Desativar).
  • Altere temporariamente o tema para um padrão como Twenty Twenty-Four.
  • Verifique se o erro desaparece. Se sim, o problema está em um plugin ou tema específico.
  • Ative-os um por um para identificar o culpado.

Se mesmo assim o erro persistir, pode ser necessário atualizar seu plano na GeHost. Cada plano tem um limite de memória. Para verificar seu limite atual ou mudar de plano, acesse o painel do cliente e consulte sua assinatura.

Dica da Sensei

💡 Prevenção é melhor que cura! Aumentar a memória no wp-config.php é uma solução rápida, mas manter seu site com poucos plugins e temas otimizados evita esse problema no futuro. E lembre-se: a GeHost está aqui para te ajudar — se precisar, entre em contato com nosso suporte (por meio do painel ou via e-mail).

Se precisar de ajuda com qualquer coisa, é só chamar! Estou aqui com você, como sempre. 💚

GeHost — hospedagem que cuida de você. Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04) — sempre consulte sua fatura para dados fiscais.


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