Como agrupar múltiplos serviços numa única fatura consolidada
Olá, querido cliente! Seja bem-vindo ao seu guia de boas-vindas à GeHost, onde cuidamos da sua presença digital com carinho e segurança. 💛
Se você tem mais de um serviço com a GeHost — como hospedagem de sites, domínios, e-mails profissionais ou outros produtos do grupo — é possível unir tudo em uma só fatura, facilitando o controle e o pagamento. Vamos aprender juntos como fazer isso, passo a passo, com tranquilidade e clareza.
Antes de começar: entenda como funciona
Todo serviço contratado com a GeHost (hospedagem, domínios, e-mail profissional, entre outros) é vinculado à sua conta principal no painel. Isso quer dizer que, mesmo que você tenha múltiplos serviços, eles podem ser consolidados em uma única fatura — desde que estejam sob o mesmo CNPJ e nome da conta.
Dica Sensei: A fatura consolidada é um benefício automático para quem tem mais de um serviço ativo na mesma conta. Basta que os serviços estejam associados ao mesmo cliente (seu nome e CNPJ) e o pagamento será feito em um único documento.
Passo a passo: como garantir que seus serviços apareçam na mesma fatura
- Verifique se todos os serviços estão vinculados à mesma conta:
Acesse o painel do cliente com seu login e senha. Todos os serviços que você contratou (hospedagem, domínios, e-mails, etc.) devem aparecer na sua lista de serviços ativos. - Confira o CNPJ da sua conta:
No painel, vá até Minha Conta → Informações Fiscais. Verifique se o CNPJ está preenchido como 46.647.904/0001-04 — esse é o único CNPJ oficial da G e Soluções e Eventos LTDA, marca institucional Entexp. - Verifique se todos os serviços estão ativos:
Certifique-se de que todos os serviços que deseja consolidar estão com status Ativo no painel. Serviços expirados ou cancelados não aparecem na fatura consolidada. - Agende o pagamento em uma data única:
No painel, vá até Minhas Faturas. Lá você verá todos os serviços ativos com seus respectivos vencimentos. Se os vencimentos forem diferentes, você pode escolher pagar todos juntos na data de vencimento do serviço mais próximo — ou agendar o pagamento em uma data que combine para todos. - Receba a fatura consolidada:
Após o pagamento, você receberá uma única fatura com todos os serviços incluídos. Essa fatura terá o CNPJ 46.647.904/0001-04 e será enviada ao seu e-mail cadastrado.
Importante: o que não muda
Se você tiver serviços em planos diferentes (como um site no plano Econômico e outro no Médio), isso não interfere na fatura consolidada. O valor total será somado, mas tudo será cobrado em um único documento.
Se precisar de uma cópia da fatura ou de um recibo fiscal, acesse Minhas Faturas no painel e baixe o arquivo PDF a qualquer momento.
Se tiver dúvidas, estamos aqui!
Não tem certeza se seus serviços estão consolidados? Não se preocupe — o nosso suporte está pronto para ajudar. Entre em contato pelo suporte da GeHost e diga: “Preciso verificar se meus serviços estão na mesma fatura”. Nossa equipe vai te ajudar com um sorriso no coração. 😊
Pronto! Agora você sabe como manter tudo organizado — um só pagamento, um só documento, e mais tranquilidade no dia a dia.
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