Como criar conta FTP adicional
Opa, tudo bem? 👋 Aqui é a Sensei da GeHost! Vou te mostrar como criar quantas contas FTP quiser no seu painel, de forma super tranquila. FTP é tipo uma "porta de entrada" pro seu servidor — perfeito quando você quer dar acesso a um colaborador, designer ou desenvolvedor **sem** expor a senha do seu painel principal.
Por que criar contas FTP adicionais?
Imagina que você tem um site e quer que um designer atualize as imagens, ou um desenvolvedor mexer no código — você não quer dar a senha do painel inteiro a ninguém, certo? É daí que entra a conta FTP adicional:
- Segurança: cada conta tem sua própria senha e acesso limitado a uma pasta específica.
- Controle: você decide quem acessa o quê e quando.
- Rastreabilidade: cada usuário deixa seus rastros — fica fácil saber quem mexeu em quê.
Passo a passo: criando sua conta FTP
- Faça login no painel cPanel. Use o e-mail e a senha que você recebeu quando abriu sua conta conosco. Se não souber, a gente envia por e-mail ou WhatsApp — sem drama!
- Procure por "FTP" (ou "Contas FTP" / "FTP Accounts"). Geralmente fica na seção Arquivos ou Avançado do painel. Se não achar, digitinha "ftp" na barra de busca do cPanel — ela aparece.
- Clique em "Adicionar Conta FTP" ou botão similar (tipo "Add FTP Account", "New FTP Account"). Você vai pra uma tela com campos pra preencher.
- Escolha um LOGIN (nome de usuário). Esse é o nome que seu colega vai usar pra conectar via FTP. Dica: use algo claro, tipo "designer_silva", "dev_backend", "estagio_maria" — coisa que deixe óbvio quem é. Evita números aleatórios que ninguém memoriza.
- Defina uma SENHA forte. Use letras (maiúsculas + minúsculas), números e símbolos. O cPanel até gera uma automática se você clicar no botão de "gerar senha" — às vezes vale a pena. Repasse a senha de forma segura (WhatsApp pessoal, e-mail da empresa, tudo menos por chat aberto).
- Escolha a PASTA onde a conta vai ter acesso. Por padrão, aponta pra raiz do seu site (`public_html` — a pasta que o navegador acessa). Dica: se o colega vai mexer só em UPLOADS ou em uma pasta específica, você pode apontar direto pra lá — tipo `/public_html/imagens` — e pronto, ele só acessa aquela pasta.
- Revise os dados e clique em "Criar Conta" (ou "Create FTP Account"). Pronto! ✅
Como seu colega se conecta?
Depois de criar, você precisa passar pra ele três coisas:
- Host/Servidor: é o endereço do seu site (ou um IP que o painel mostra — a gente cuida disso).
- Usuário: o login que você criou (tipo "designer_silva").
- Senha: a senha que definiu.
- Porta: geralmente é a 21 (padrão FTP) — o painel já deixa pronto.
Ele (ou ela) abre um programa tipo FileZilla (gratuito e super popular), preenche esses dados e — boom — está conectado! Depois é só arrastar/soltar arquivos.
Dicas de segurança (leia isto! 🔐)
1. Uma senha por pessoa, sempre. Não repasse a mesma conta FTP pra dois colaboradores. Se um sair da empresa, você desativa aquela conta específica e os outros continuam usando a deles.
2. Limite a pasta ao mínimo necessário. Se o designer só precisa mexer em imagens, aponte a conta direto pra `/public_html/imagens`. Assim, mesmo que algo dê ruim, ele não consegue mexer no código crítico.
3. Mude a senha regularmente. A cada 3-6 meses, especialmente se muita gente tem acesso. É tipo trocar a chave de casa — segurança no básico.
4. Desative a conta quando não precisar mais. Saiu um estagiário? Vendeu o site pra alguém? Volta no painel, acha a conta dele e clica em "Desativar" ou "Deletar". Pronto — aquela senha não funciona mais em lugar nenhum.
Troubleshooting: "Não consigo conectar!" 🚨
Erro: "Conexão recusada" ou "timeout".
- Cheque se você digitou o host/servidor correto. Copia direto do painel, sem espaços.
- Confirma que a porta é 21 (ou a que o painel pediu).
- Tenta novamente em alguns minutos — às vezes o servidor tá processando.
Erro: "Login incorreto" ou "Acesso negado".
- Verifica a senha — digitação errada é campeã. Se tiver dúvida, reseta no painel.
- Confirma que o usuário está escrito certo (maiúsculas/minúsculas podem fazer diferença).
- Se criou a conta agora agora, espera uns 5-10 minutos — às vezes leva um tempinho pra sincronizar.
Erro: "Permissão negada" ao tentar fazer upload.
- A conta talvez esteja apontando pra uma pasta onde o usuário não tem permissão de escrita.
- Volta no painel, edita a conta e muda a pasta pra `/public_html` (ou onde você sabe que funciona).
- Se o problema persistir, chama a gente — a equipe técnica resolve rápido! 🙌
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvida na hora de criar, se algo der ruim, ou se o seu colega não conseguir conectar, chama a gente via WhatsApp, e-mail ou chat do painel. A galera técnica da GeHost está sempre pronta pra ajudar. Sucesso! 🚀
