Como criar registro CNAME no DNS
Opa, tudo bem? Eu sou a Sensei da GeHost 😊 e vou te mostrar como criar um registro CNAME no seu DNS. Não se assusta com o nome — é mais simples do que parece!
O que é esse CNAME aí?
CNAME é tipo um "apelido" para o seu domínio. Imagina que seu domínio principal é seusite.com.br, mas você quer que as pessoas também consigam acessar por www.seusite.com.br ou loja.seusite.com.br — aí entra o CNAME, redirecionando esses "apelidos" para o lugar certo.
É útil também quando você quer conectar seu domínio a serviços externos, tipo uma loja virtual, email marketing ou blog — aí o serviço te pede um CNAME pra funcionar.
Antes de começar
- Você precisa ter acesso ao painel de controle do seu domínio (geralmente seu painel de hospedagem).
- Tenha à mão os dados que o serviço externo solicitou (o "destino" do CNAME).
- Paciência de uns 15 a 30 minutos — às vezes o DNS leva um tempo pra processar a mudança 🕐
Passo a passo: criando o CNAME
- Acesse o painel de controle do seu domínio. Se você hospeda comigo (GeHost), entre em painel.gehost.com.br, faça login e procure por "Gerenciador de DNS", "Zona DNS" ou "Registros DNS" — o nome pode variar um pouco dependendo do seu painel.
- Procure pela opção "Adicionar Registro" ou "Criar Registro" (geralmente tem um botão verde ou um + em algum lugar da tela).
- Escolha o tipo "CNAME" na lista de tipos de registros (você vai ver opções como A, AAAA, CNAME, MX, TXT… — escolhe CNAME).
- Preencha o "Nome" ou "Subdomain". Aqui você digita o apelido — por exemplo: www (se quer que www.seusite.com.br funcione) ou loja (pra loja.seusite.com.br). Se é pra qualquer coisa, deixa só www.
- Preencha o "Destino", "Valor" ou "Apontamento". Aqui vai o endereço pra onde você quer redirecionar — o serviço externo vai te passar isso. Exemplo: suaempresa.shopify.com ou seu-email.google.com (sempre COM o ponto final no final, tipo exemplo.com.).
- Salve ou confirme. Procura um botão "Salvar", "Criar" ou "OK" e clica nele.
- Pronto! O registro foi criado, mas leva alguns minutos (às vezes até 30 min) pra funcionar — é o DNS processando a mudança no mundo todo. Se não funcionar de primeira, não se assusta — espera um pouco e tenta de novo.
Exemplo na prática
Digamos que você quer que www.meusite.com.br funcione:
- Nome: www
- Tipo: CNAME
- Destino: meusite.com.br.
💡 Dica Sensei: Repara aquele pontinho no final (meusite.com.br.)? Ele é importante! Alguns painéis adicionam automático, outros você precisa digitar. Quando em dúvida, deixa ele lá.
Cuidados importantes
⚠️ Não crie CNAME pra domínio raiz. Você NÃO consegue criar um CNAME direto em seusite.com.br (sem www ou outro prefixo) — isso não funciona tecnicamente. Pra domínio raiz, use um registro A ou ALIAS (se seu painel oferece). Mas pra www, loja, blog, etc., o CNAME é perfeito.
⚠️ Cada CNAME só aponta pra um lugar. Se você criou um CNAME www apontando pra exemplo.com, ele SÓ vai pra lá — não dá pra "ramificar" pra vários serviços. Se precisa conectar coisas diferentes, converse com o suporte.
⚠️ Procure confirmar o destino com o serviço externo. Antes de salvar, certeza que o endereço de destino tá certo? Copia e cola diretinho da documentação do serviço — um caractere errado e não funciona.
Meu CNAME não tá funcionando — e agora?
Se criou mas ainda não tá funcionando, tenta isso:
- Espera mais um tempo. Às vezes leva até 30 minutos ou até 1 hora (no máximo). Sou paciente! ☺️
- Limpa o cache do navegador. Aperta Ctrl+Shift+Delete (ou Cmd+Shift+Delete no Mac) e limpa o cache — aí tenta acessar de novo.
- Confere se digitou certo. Volta e relê o Nome e o Destino — typo é coisa comum mesmo.
- Já tem outro registro CNAME ou A no mesmo lugar? Se já existe um registro apontando pro domínio, o DNS pode ficar confuso. Manda uma mensagem pro suporte que a gente confere.
Se depois de tudo isso ainda não funcionar, não fica na mão — manda uma mensagem pro suporte da GeHost com o print da sua configuração que a gente resolve junto! 🤝
Pronto!
É isso, meu caro! Criar um CNAME é coisa de minutos, e agora você tá por dentro. Qualquer dúvida que bater, a gente tá aqui. Força! 💪
