Como resolver o erro 'HTTP error' ao enviar imagens no WordPress
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊
Se você está tentando enviar uma imagem no WordPress e recebe a mensagem "HTTP error", não se preocupe — você não está sozinho(a), e isso é algo que pode ser resolvido com calma e alguns passos simples. Eu, seu Sensei da GeHost, vou te guiar passo a passo, como se estivéssemos conversando sobre um café, com carinho e clareza.Esse erro geralmente aparece quando o WordPress não consegue enviar o arquivo para o servidor, muitas vezes por limitações de configuração no servidor (como o upload_max_filesize ou post_max_size) ou por problemas de cache. Vamos resolver isso juntos!
Passo 1: Verifique o tamanho da imagem
Antes de tudo, pergunte-se: a imagem que você está tentando enviar é muito grande?
- Imagens em alta resolução (como fotos de câmera profissional) podem ultrapassar os limites permitidos.
- Se for o caso, reduza o tamanho da imagem antes de enviar.
Dica: Use ferramentas simples como o Photoshop Express, Canva ou até o Windows Fotos para redimensionar a imagem para, no máximo, 2000px de largura.
Passo 2: Aumente os limites de upload no servidor (via cPanel)
O erro "HTTP error" pode acontecer porque o servidor está com limites baixos para uploads. Vamos aumentá-los no cPanel da GeHost.
- Entre no seu painel do cliente da GeHost.
- Na seção de acesso ao cPanel, clique em Entrar no cPanel.
- Na tela do cPanel, localize o grupo PHP Settings e clique em MultiPHP INI Editor.
- Selecione o domínio onde seu WordPress está instalado (ex: seu-site.com.br).
- Localize os seguintes parâmetros e ajuste-os:
- upload_max_filesize → defina para 64M (ou 128M se precisar)
- post_max_size → defina para 64M (ou 128M)
- max_execution_time → defina para 300 (3 minutos)
- max_input_time → defina para 300
Pronto! Agora o servidor está preparado para aceitar arquivos maiores.
Passo 3: Limpe o cache do WordPress
Às vezes, o erro persiste porque o WordPress está usando um cache antigo. Vamos limpar isso.
- Se você usa um plugin de cache (como WP Super Cache, W3 Total Cache ou WP Rocket), vá até ele e clique em Limpar Cache.
- Se não usa plugin, você pode limpar o cache manualmente:
- Entre na pasta
wp-content/cachedo seu site (via Gerenciador de Arquivos no cPanel). - Apague todos os arquivos e pastas dentro dessa pasta.
- Entre na pasta
Passo 4: Verifique o arquivo .htaccess
Se o erro ainda persistir, o arquivo .htaccess pode estar com configurações conflitantes.
- No cPanel, acesse o Gerenciador de Arquivos.
- Ative a opção Mostrar arquivos ocultos (no canto superior direito).
- Localize o arquivo
.htaccessna pastapublic_html(ou na raiz do seu site). - Clique em Editar e verifique se ele contém regras que possam estar bloqueando uploads.
- Se não souber como editar com segurança, faça um backup antes de qualquer alteração.
- Se estiver com dúvidas, envie o arquivo para o suporte da GeHost — eles vão te ajudar sem risco.
Passo 5: Teste novamente
Após fazer todos os passos acima:
- Atualize a página do WordPress (ou faça logout e login novamente).
- Tente enviar a imagem novamente.
Se funcionou, parabéns! Você venceu o HTTP error com sabedoria e paciência. 🎉
Se nada funcionar: entre em contato com o suporte da GeHost pelo painel do cliente. Informe o erro, o domínio e que já tentou esses passos. Nossa equipe está aqui para te ajudar com um sorriso no coração.
Seu site é importante, e nós cuidamos dele com carinho. Até a próxima, com um abraço do seu Sensei da GeHost! 🌿
