Como bloquear um remetente específico direto no Webmail da GeHost
Olá, querido cliente! 👋 Seja bem-vindo(a) ao nosso guia prático e carinhoso sobre como bloquear um remetente indesejado diretamente no seu Webmail. Aqui, você vai aprender passo a passo — com calma, clareza e um toque de amor — como manter sua caixa de entrada limpa e segura. Você é o dono(a) do seu e-mail, e a GeHost está aqui para te ajudar a protegê-lo com tranquilidade.
Passo a passo: Bloqueie um remetente diretamente no Webmail
Este guia usa o aplicativo Roundcube, que é o Webmail padrão da GeHost. Vamos lá!
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Entre no seu Webmail
Abra seu navegador e acesse o Webmail da GeHost. Você pode fazer isso pelo painel de controle (cPanel) ou diretamente em
webmail.seudominio.com.
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Faça login com sua conta de e-mail
Digite seu endereço de e-mail completo (ex: contato@seudominio.com) e sua senha. Clique em Log in.
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Abra a mensagem do remetente que deseja bloquear
Na sua caixa de entrada, encontre uma mensagem de quem você quer bloquear. Clique nela para abri-la.
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Localize o botão de "Ações" ou "Mais"
Na parte superior da janela da mensagem, procure por um ícone com três pontos verticais (⋯) ou o texto "Ações". Clique nele.
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Selecione "Bloquear remetente"
Na lista de opções que aparecerá, procure por uma opção como Bloquear remetente ou Denunciar como spam. Clique nela.
Dica da Sensei: O sistema vai automaticamente adicionar o endereço do remetente à sua lista de bloqueios. A partir de agora, todas as mensagens dele serão enviadas diretamente para a pasta de Spam (ou excluídas, dependendo da configuração).
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Confirme a ação
Em alguns casos, o sistema pode pedir confirmação. Basta clicar em Confirmar ou Bloquear para finalizar.
Importante: O que acontece depois?
Depois de bloquear um remetente, você não verá mais suas mensagens na caixa de entrada. Elas serão automaticamente enviadas para a pasta de Spam ou excluídas, dependendo da configuração do seu servidor. Se precisar desbloquear, é só acessar as configurações do Webmail e remover o endereço da lista de bloqueios.
Quer mais segurança?
Se você quer ir além, pode configurar filtros de e-mail no cPanel para bloquear automaticamente remetentes com base em palavras-chave ou domínios. Mas para o dia a dia, o método acima é rápido, simples e eficaz — e feito diretamente onde você já está: no seu e-mail.
Se tiver dúvidas, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para te ajudar, com um sorriso no coração e um dedo no teclado. 💌
